Grand Hotel Billia

Esperienza meravigliosa, degna di un 5 stelle. Abbiamo preso una Junior suite che abbiamo trovato enorme. Il servizio è stato molto gradito anche se, essendo per noi la seconda volta al billia, la reception non ci ha accompagnato in camera. La spa è favolosa. Consiglio vivamente a tutti per trascorrere un weekend eccellente tra spa e un po' di casinò. Torneremo il prima possibile.

Superbe hôtel, propre avec une super literie. Magnifique SPA, grand, propre etc… malheureusement il le ferme sans vous donner de raison, donc vous ne pouvez rien dire, car c’est dans leurs conditions. Vous payez pour une prestations dont vous ne pouvez profiter, dommage…

Considerando che la nostra prenotazione era riferita al 5 stelle lusso come tale viene definito non ritrovo i servizi all’altezza della categoria assegnata e dal prezzo: arrivati davanti all’ingresso abbiamo dovuto portare le valige in reception, scarsa accoglienza da parte della receptionist che ci ha accolto limitandosi a comunicarci che la camera non era ancora pronta e che non c’erano più disponibili lettini nell’area esterna essendo un week end di agosto. Alla domanda “dove possiamo lasciare l’auto” ci è stato risposto dove volete, premetto che i parcheggi non erano indicati né visibili immediatamente all’arrivo, con grande sorpresa abbiamo scoperto che lettini ed ombrellone adiacente alla piscina sono a pagamento e non inclusi nel costo della prenotazione che includeva utilizzo della spa e della piscina esterna. Per gli ospiti dell’hotel ci sono a disposizione un numero insufficiente di sdraio prive di ombrelloni ed ammassate in un angolo infelice esterno alla spa, fino alle 17 siamo stati disturbati da giochi di gruppo tipo villaggio turistico con animatore urlante al microfono, per noi che pensavamo di trascorrere un week end rilassante tutto è stato tranne questo. Come ammesso dai collaboratori dell’hotel, la struttura è dedicata principalmente alla casa da gioco e poco agli ospiti che cercano i servizi di un 5stelle. La location rimane unica nel suo genere, molto belli gli ambienti delle aree comuni e delle moderne camere (che necessiterebbero di un po’ di manutenzione) molto bella la terrazza con vista su piscina e monti dove potrete gustare un buon aperitivo con musica dal vivo.

Ci siamo trovati bene. il personale è efficiente. Il ristorante è ottimo. Ho fatto la spa ed è veramente rilassante. La vista dall’hotel è fantastica. L’hotel è dotato di una piscina interna ed esterna. Le camere sono pulite e vengono almeno 2 volte a sistemarle.

Ci tengo a esprimere un'opinione estremamente positiva per questa meravigliosa struttura e per il suo eccezionale staff. Durante il mio soggiorno, ho trovato il personale sempre cortese e disponibile, rendendo ogni interazione piacevole e accogliente. L'ambiente era sempre pulito e confortevole, contribuendo a un'esperienza di relax senza paragoni. La spa, curatissima e super attrezzata, con una piscina calda esterna, ha reso il mio soggiorno davvero indimenticabile. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un'oasi di pace e benessere. Non vedo l'ora di tornarci!

Abbiamo trascorso una bellissima vacanza in questo hotel bellissimo, belle e confortevoli camere, abbiamo apprezzato la pulizia,personale molto gentile e disponibile Ristorante con ottima cucina, ricca colazione, abbiamo apprezzato tutti i piatti del menù, anche il brunch ricco e ottimo, la gentilezza e cortesia di tutto il personale, dal direttore di sala ai camerieri Piscina stupenda con personale attento e gentile Sicuramente ci torneremo!