Les Roches Rouges, a Beaumier Hotel

Amazing!

Très loin des standards Un lieu sublime mais très loin des standards de l’hôtellerie de luxe. Nous avons été victimes d’un phishing mail utilisant l’adresse mail de l’hôtel et nous avons été escroqués de 300€. Uniquement de plates excuses à notre arrivée car nous l’avons mentionné immédiatement à la réception. Un personnel très jeune et peu expérimenté, un manager qui fuit devant nos propos, nous avons clairement halluciné. Nous aurions trouvé normal d’avoir un service offert en compensation mais rien du tout. Ajoutez à cela une chambre non prête à notre arrivée (45 minutes de retard soit un Check-in à 16:45). Un service plutôt désorganisé, à plusieurs reprises nous avons été obligés d’aller chercher le personnel pour une boisson, un cendrier, une serviette etc. Ajoutez à cela une addition du restaurant majorée et sans détail d’une dizaine d’euros. Bref nous sommes très éloignés d’un établissement 5 étoiles, ce fut une grande déception, nous n’y séjournerons plus. Nous vous conseillons d’opter pour Lily of the Valley dans cette tranche de prix car le lieu est spectaculaire et le service tout bonnement supérieur.

Nous étions moi et ma compagne pour la première fois à l'hôtel des roches rouges en juin et c'était incroyable. Tout commence par un chaleureux accueil fait pour les voiturier, qui s'occupe de nos bagages et de notres véhicules nous ouvre la portes, et nous sommes simplement subjugué par cette réception vue mer juste magnifique. Nous sommes ensuite accueilli par les réceptionnistes adorable qui nous explique bien l'ensemble des commodités présente à l'hôtel. Nous descendons ensuite en chambre et nous sommes ravie une magnifique chambre vue direct mer vraiment magnifique, moi et ma compagne étions ravie de notre séjour merci à toutes l'équipe du restaurant et au cuisine qui nous on régaler. Un nouvel établissement où ne reviendrons certainement.