Ibis Budget Saint-Ouen-l'Aumône

Hôtel calme, restauration à proximité, Gentillesse du personnel de nuits, parking fermé et petit déjeuner garnis Séjour en septembre 2024, hôtel idéal pour le travail avec un bureau dans la chambre et une tv grande format. Très rare pour un budget… bravo à vous

This hotel feels abandoned. Hardly ever is there anyone of the staff at reception or in the “breakfast” area. Breakfast is the poorest and cheapest one can imagine. It’s not even worth getting up for. The rooms are small but clean. No A/C and a lot of outside noise during the evening and night. For sure not the nicest neighbourhood around. It’s one of the worst hotels ever visited. Not sure I would even rate is 1*

Aspect extérieur des plus glauques, mal entretenu. Accueil limité et sans bienveillance. Chambre surchauffée et des plus simples . Odeur dans salle de bain nauséabonde. Petit déjeuner sans personnel et pas de réapprovisionnement en vaisselle et produits . Bref une fois pas 2

Hôtel situé dans une zone industrielle désertique et peu rassurante. Me rendant à un mariage en IDF, j'avais réservé une chambre pour la nuit du samedi 1er juillet au dimanche 2 juillet 2023 dans cet établissement. Lors de la réception de la chambre aux alentours de 15h30, on m'a assuré que j'aurais une place dans le parking privé à mon retour dans la nuit (c'était le week-end des émeutes et cela m'a rassuré). Or non seulement le parking sécurisé était bondé (il y avait même une voiture garée en double file) mais le parking non sécurisé était également plein. Impossible de me garer et, de plus, j'ai été interpellé par une bande de jeunes alcoolisés qui "zonaient" sur le parking. Craignant pour ma sécurité, j'ai été obligé de rentrer chez moi en province (2h30 de route) ! J'ai alerté l'hôtel qui m'a répondu 3 semaines plus tard "Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses" sans aucun geste commercial.