Les Chalets de l'Adonis

Prudence et méfiance si vous lisez cet avis avant votre reservation : - Juin 2024 : on réserve un logement 8 personne pour un séjour en famille, pour le 28 décembre au 4 janvier - 26 décembre : on apprend par ESF que la résidence est fermée, pour raison "administrative pour non respect des normes sécurité incendie ERP" - 27 décembre : on appelle l'établissement tout la journée, tel/mail ainsi qu'au groupe qui exploité cet établissement DVM Vacances... Ils ne répondent pas, répondeur ou ils raccrochent. On fini par apprendre que le groupe est en redressement judiciaire, qu'ils ont fermé une autre résidence à la plgne, qu'ils n'ont jamais ouvert depuis le début de saison, qu'ils ne préviennent pas les clients de la situation car, d'une semaine à l'autre, ils espèrent avoir l'autorisation d'ouvrir... les clients sont mis devant le fait accompli sans pouvoir se retourner, aucune solution proposée car de toute façon aucun dialogue. C'est la centrale de réservation qui prévient (office de tourisme avec ESF (si les clients avaient des cours), qui préviennent les clients). On a réservé vua booking, qui est désolé de la situation mais n'a pas de solution à nous proposer (on constate mêle qu'il est toujours possible de réserver cet établissement sur leur site?) Nos vacances en famille sont gâchés, cadeau de Noël pur nos jeunes enfants mai... impossible de trouver une solution à 24h du départ, si ai moins ils nous avaient prévenu 2 semaines à l'avance... mais faut encaisser de la trésorerie et ils continuent car on peut tours réserver. Je vous laisse juge mais mon avis... Fuyez ne respecte pas les clients et très mal géré pour arriver à cette situation.

A fuir!!! Attention, expérience catastrophique: appartement réservé des mois en avance pour la semaine de noël 2024, pour skier et passer les fêtes en famille avec nos 3 enfants. La VEILLE du départ, annulation de notre réservation avec une proposition de reclassement à 12 km des Menuires ! En parallèle, location du matériel de ski et cours à l'ESF aux Menuires déjà engagé ! Aucune explication, injoignable par téléphone, séjour et vacances gâchées, sans parler du préjudice. Je vous laisse imaginer la situation dans laquelle nous nous sommes retrouvés, c'est tout simplement scandaleux et irrespectueux d'agir de la sorte.

Agréable séjour Superbe séjour aux Chalets de l'Adonis. Accueil rapide et très agréable, appartement récent et plutôt spacieux. Rien à redire. Juste le départ/retour Ski au pied est pas forcément vrai lorsqu'il manque de la neige, cela necessite de marcher un peu (5 minutes), mais ce n'est pas gênant. Nous reviendrons.

j'ai moins aimé le manque insonorisation on a eu droit a 2 soirées de party chez les voisins du haut jusque 23-24 hrs musique, cris, chants etc 1 personne jouait même du saxophone ...très bruyant et dérangeant, non respect du couvre feu prévu a 22hrs selon les réglements de la maison

Hôtel étant considéré comme un 4 étoiles mais ne vaut pas plus que 3 étoiles. La piscine était très froide et la propreté du logement laissée à désirer à notre arrivée (chaise non rangée sous la table, miroir de la salle de bain taché de dentifrice, oreiller et couette en boule dans les placards, tache de sang sur l’oreiller…) Je met 4 étoiles sur 5 car le prix n’était vraiment pas élevé et l’hôtel est très bien situé.

Fantastic experience. Apartment was clean, good views from the terrace and close to Bruyères 1 lift. Service from the staff was excellent, especially Vicky who was always willing to help and support.