Hyp'Hotel

Remise des clés à distance. Entrée Hotel à 20h00 maxi Aucune personne à réception

En déplacement pro la semaine dernière avec une collègue, nous avons réservé à l'hôtel HYP. Une cata ! A proscrire : 1/ Arrivées à 17h45, personne, on doit appeler, on patiente un bon quart d'heure pour avoir quelqu'un au téléphone. On se transforme en réceptionniste, on règle, c'est un prépaiement alors qu'on a déjà réglé à la réservation mais au cas ou on se gave dans la chambre avec la bouteille d'eau (pas fraiche) et la barre chocolatée qui, compte tenu des 30°c dans la chambre doit être quelque peu fondue ... On s'occupe de paramétrer nos cartes/clés de chambre, on donne nos n°de cartes d'identité. Bref plus de 30mn pour enfin accéder à nos chambres ... 2/Il fait plus de 30°c dans la chambre ... pas de clim mais un ventilateur bruyant et particulièrement inefficace, mais j'ai de la chance, ma chambre est propre, dans la chambre de ma collègue, les toilettes sont sales, et elle n'a pas de serviettes de toilette ....... 3/on dort mal ... Petit déjeuner à 7h30, on voit, enfin une vraie personne, on nous énumére ce qu'il est possible de prendre, pas de buffet, un jus de fruit, une boisson, une viennoiserie (petite) pour 12.00 € !!! Et il n'y a pas suffisamment de croissant ... 4/On repatiente pour rendre les cartes/clés ... On s'en va enfin ... Jamais vécu un truc pareil ... On est mieux accueilli dans une auberge de jeunesse où on paye 2 à 3 fois moins cher. A fuir.

Expérience très décevante. J’ai attendu 45 minutes à l’arrivée sans toilettes , puis dû faire une dizaine de manipulations pour réussir à faire fonctionner les appareils de l’hôtel. Je me suis littéralement transformé en réceptionniste pendant 20 minutes pour comprendre le fonctionnement des installations. Aucun geste commercial proposé, même pas une simple bouteille d’eau à 3,50 €, malgré tous ces désagréments. Aucun sens du service client. Je ne reviendrai pas, et je déconseille vivement cet établissement.

Pour commencer je précise que je donne très rarement des avis négatifs. Chambre de 106 euros réservée pour 1 nuit le 5 juillet il fait 35°C et nous avons un enfant. Pas de climatisation, ce qui n' est pas grave pour moi car un ventilateur est mis à dispo. Mais ce ventilateur fait un bruit monstre donc impossible de dormir avec et nous sommes côté rue passante. Donc on doit choisir entre avoir chaud ou le bruit insupportable. Résultat nous avons mal dormi. Personne à l' accueil, .ous appelons le numéro, aucune solution apportée par le responsable. En compensation on nous propose de quitter la chambre à 13h... alors que nous partons à 10h... J' allume la TV qui est non connectée ce qui à la base non plus n' est pas du tout un problème pour moi quand les chaînes fonctionnent. Mais il faut avoir trouver son bonheur entre Tf1, canal non crypté, public sénat, tmc, tfx, LCI ou tf1 série film sur les 20 premières chaînes de la TNT car toutes les autres sont figées ou saccadent. En guise de frigo-bar nous avons, deux bouteilles et un Twix fondu sur le coin de la table. Après on va pas être mauvaise langue, la chambre est grande, propre, la salle de bain et la vue sont biens. Je vois pas mal d' avis négatifs et je comprend pourquoi. Je n' y reviendrai jamais et je le déconseille. Pas la peine de me répondre par le message du code pénal sur les faux avis car le miens est authentique. Si vous voulez me rappeler, ma compagne vous a appelé votre employée (qui ne pouvais malheureusement rien faire) le 5 juillet 2025 vers 19h.

Nous avions réservé cet hôtel à l’avance, en pensant passer une nuit tranquille. Malheureusement, l’expérience a été catastrophique du début à la fin. À notre arrivée, nous avons découvert une chambre sans climatisation, avec une température intérieure étouffante. La baignoire était bouchée, les matelas tachés, et une odeur très forte de tabac froid (ou autre) rendait l’atmosphère irrespirable. Cerise sur le gâteau : une présence importante d’insectes, ressemblant à des cafards. Aucun personnel à l’accueil pour répondre à nos appels. Pour tenter d’aérer, nous avons dû laisser les fenêtres grandes ouvertes… au bord d’un axe routier très bruyant. Après avoir tout tenté, nous avons pris la décision de quitter l’hôtel en pleine nuit et de rentrer chez nous, à plus de deux heures de route. C’est dire à quel point les conditions étaient inacceptables. Je voyage beaucoup, et je pense sincèrement que cet hôtel est l’un des pires que j’aie connus. À fuir absolument.

Verschrikkelijke amateurs. Borg laten betale want misschien maak je iets kapot op de kamer. Alles ging via internet en telefoon. Kamer was in principe niets op aan te merken maar het toilet werkte niet. Aangezien er verder geen personeel meer was het “service” nummer gebeld. Moesten eerst de oude kamer ontruimen en kregen daarna een andere toegewezen. Op de badkamer is geen ventilatie en er is ook geen airco op de kamer. Met 30 + graden en een lange dag op de motor is enige koelte zeer welkom. De badkamer was een vochtig benauwd hok zonder ventilatie. De kamer zelf had n ventilator maar deze verplaats alleen maar warme lucht. Nee, nooit meer dit Hyp Hotel voor mij