Van der Valk Hotel Saint-Aygulf

Impecable, todo estupendo!

Je suis profondément déçu par mon séjour dans cet hôtel, I want a full refund for STAY 102 room 25-27 AUGUST 2025. se trouve près de la plage de Fréjus. Cet hôtel est classé 4 étoiles, mais je suis convaincu qu’il ne mériterait même pas 2 étoiles selon les standards hôteliers espagnols, et cela me fait douter de l'évaluation accordée par les autorités locales de Fréjus (Liones Frejour Town), qui semblent utiliser un système Bribe-très subjectif. This hotel near the beach in Fréjus, claims to be a 4-star establishment. However, it wouldn’t even qualify for 2 stars by Spanish hotel standards, and it seems the local authorities in Fréjus have used a bribe- system to rate it. Moisture and Mold: My room on the first floor, near the elevator, had clear signs of mold on the baseboards near the bed and bathroom. They tried to cover it with a poor coat of paint, which is unacceptable for a supposed 4-star hotel. Old and Small Elevator: Only 1 outdated mini elevator from the 1980s, which is not suitable for families or guests with large luggage. This elevator is also used for laundry carts, making it unusable for guests. Staff never offered to let us use it. Poor Customer Service: When I arrived at 3:40 PM, I was told my room wasn’t ready, with no estimated time for when it would be. I had to ask multiple times to find out where to change, and they were unhelpful and dismissive. Misleading Advertisements: The hotel falsely claims to have a pool and a gym on its website, yet there are none. The lack of room service was also disappointing. Damaged Bathroom: It was in poor condition, with broken faucets, mold, and water leaks, likely from previous moisture damage. Unfriendly Receptionist: The receptionist was arrogant and unhelpful. This hotel does not deserve to be called a 4-star property. In Spain, it wouldn’t even qualify for 2 stars. The poor hygiene, lack of facilities, and unprofessional staff were unacceptable. I demand a full refund for this disappointing experience.

Hotel is aan vernieuwing toe, op de gang muffe lucht, oud tapijt, matras met kuilen, kussens zonder vulling. Terras ziet er mooi uit, ontbijt redelijk, zelf je ei bakken, elke dag hetzelfde. Meeste personeel onvriendelijk niet wat je verwacht van de Valk service helaas. Hotel heeft in de omgeving zeer weinig wel aan strand. Dan moet je met de auto helaas altijd file en kun je nog moeilijk parkeren, parkeerplaats is dan vol. Zouden niet meer terug gaan, beachclub wel vriendelijk personeel maar 10/15 minuten lopen.

Prix exorbitants, Chambre vétuste, Aucune générosité dans les plats servis, cuisine fade c'est l'arnaque. À éviter absolument !

Vermijd dit hotel als je op zoek bent naar rust. De kamers zijn extreem klein; je kunt je koffer nauwelijks openen. Het zitgedeelte welke verplicht is voor een 4-sterrenclassificatie, is er letterlijk ingepropt, waardoor je continu stoelengeschuif hoort door het hele gebouw. Daarnaast is het super slecht geïsoleerd. Van ontspanning is geen sprake. Roomservice draagt niet bij aan comfort, maar eerder aan geluidsoverlast. Parkeren is een drama: veel te weinig plekken en constante strijd om een plekje. De ligging aan het strand lijkt mooi, maar je zit aan een drukke weg én naast een lawaaiige camping. Alles bij elkaar voelde dit eerder als een 2-sterrenmotel dan een 4-sterrenhotel. Nog maar niet te spreken over de service van de receptie ‘s nachts. Meneer voelde zich bezwaard om iets te doen aan de feestende buren. Ik was opgelucht toen ik kon vertrekken en snap eerlijk gezegd niets van de positieve reviews. Maar dat zal wel aan het hoge Henk en Ingrid gehalte liggen van deze plaats.

Hôtel très bien placé face a la mer, avec parking, refait a neuf, très joli cadre, le personnel est aux petits soins, dîner excellent et service top, petit déjeuner de qualité, super séjour je recommande les yeux fermes, nous y retournerons sans hesiter.