Ruili Xingdu Hot Spring Hotel (Duobao City Store arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對酒店的好評，您的滿意是我們最大的追求，我們將繼續努力提供優質的服務和舒適的住宿體驗。感謝您給予我們的支持和信任，期待您的再次光臨。祝您生活愉快。

Majoituspaikan vastaus: 感謝您的點評，此房間入住3位賓客，免費送機名額衹有1位，且此房間已有1位賓客享用。後期2位送機需要自費，但要求酒店在多贈送2位送機名額不收費，免費的送機名額衹有1位沒有辦法多送，導致您一言難盡!酒店也非常抱歉。您的反饋已上報相關部門處理，期待您的再次光臨，祝您旅途愉快，工作順利。

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Majoituspaikan vastaus: 感謝您的點評，非常抱歉讓您有了不好的住宿體驗，這邊也第一時間和當班人員核實您所反饋的問題。您入住當天晚上反饋窗外空調外掛機有噪音，當晚前台值班人員第一時間給您換到了安靜的房間。關於酒店接送機服務，平台上已寫清楚，一間房含一位免費接送機來回服務，超出的人員需要自費，您和您朋友雖然訂了兩個訂單，從入住當天到退房都是同一間房，您要的相關規定平台上已經註明一間房含一位免費接送機名額，那免費接送機名額衹有一位，您入住的這間房免費送機名額已給跟您一起入住的同伴使用，那另外一位需要自費。告知您另外一位需要自費，導致您非常不滿，因此要給我們差評。和服務員也產生了（送機）的溝通問題，真的非常抱歉。六樓壁畫跟您入住的客房是反方向的，壁畫那邊是KTV,不是酒店客房，也不是酒店走廊，整棟樓衹是雙方共用消防通道。關於温泉酒店有兩種，一種是私湯（獨特露天温泉房）一間客房帶一個露台，露台有獨立泡池，需要單獨預訂。還有一種是公共泡池，有五個中小型泡池，所有入住酒店的客人都可以免費去泡。期待您的再次光臨，祝您旅途愉快，萬事如意。

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