Hotel Neptuno by on Group

Hotel familiar y con buenas instalaciones  Volveré

Es un hotel que está cerca de la playa y cuenta con unas instalaciones muy buenas y nuevas. Pese a que el hotel estaba lleno, no hemos esperado nada en los ascensores y tampoco ha habido sensación de agobio. Por ejemplo se podía conseguir hamaca fácilmente y las habitaciones siempres las hacían todos los días La comida muy bien con mucha variedad y estaba muy rica. Normalmente no había barullo salvo en los momentos de entrada de nuevos clientes. Si coordinaría un poco más a los camareros porque alguno q otro se dedica a pasear más que colaborar con el resto de compañeros que si que dan el callo. Las dos cosas que destacar de forma negativa serían la limpieza de habitaciones y la animación. La limpieza de la habitación se esmeran lo justo y básico para dejarla bien, sin profundidar demasiado. Creo que podrían invertir un poco de tiempo más para limpiar más para quitar esa suciedad que queda al subir de la playa por ejemplo, debajo de la cama y los rincones. En cuanto a la animación se limitan a cubrir el expediente. Según comentan las personas que llevan viniendo otros años cada vez ha ido a peor. De ser super completa a.. lo mínimo. Existe un mini club para niños donde el monitor no hace actividades con ellos salvo dibujar, los niños en general a partir de cierta edad no quieren ir porque se aburren. Durante el día hacen un par de actividades para niños y otros par para adultos sin complicarse en absoluto porque repiten (dardos, tiro arco, mini golf, pin pon). No avisan por megafonía ni animan a la gente a añadirse. Estás actividades no sé especifican para distintas edades como niños pequeños, más grandes, adolescentes,... Para todos la misma. Por la noche sacan a pasear la mascota. Todos los días hace lo mismo, dan un paseo con ella, sacan fotos y a guardar. Podrían hacer algo diferente. Luego ponen minidisco y dependiendo del monitor es más o menos animado. Creo que la animación tienen mucho margen de mejora habiando la cantidad de niños y familias que hay en el hotel y las instalaciones que tienen (3 piscinas, sala de juegos, recreativos, escenario, sala de mini club,...). Por la noche no cumplen los horarios y tienen a los niños esperando a bailar . Invierten mucho tiempo en dar diplomas por todo y los niños se aburren porque es esperar por esperar .. Los espectáculos de por la noche los hacen ellos en parte y otros vienen de fuera. La mayoría duran una hora y poco más.

Jammer genoeg hele nare ervaringen een vriend die in het hotel verbleef en wij even op bezoek waren zoontje had iets van de grond gepakt ik reageer gelijk door het af te pakken en ik voel iets in m'n hand steken dit was dus een naald van een spuit dus mensen met kindjes kijk aub uit !!! Ik heb daarnaar 5 uur in het ziekenhuis gezeten en 5 dagen medicijnen voor hiv moeten slikken ivm risico op hiv hepatitis etcc Dit willen melden bij de receptie manager erbij werd mij verteld ja maar mvr u mag niet in de kamer van meneer komen zei waren er ook niet echt vriendelijk over en probeerde het daar ook op af te schuiven.. een paar dagen later heeft mijn vriend een jas laten liggen in de bagage ruimte formulier ondertekend en ik zou de jas daar ophalen uiteindelijk zijn ze de jas kwijt zei vertelde mij dat iemand het dan mee moet hebben genomen gestolen naar mij mening dus pas op met je spullen !!!! Heel erg jammer dit vrouwelijke manager is ook echt niet aardig en lachte mij gewoon uit

Hotel muy bonito y cómodo. Aún estoy alojada aquí. La comida en buffet rica y no hay que hacer colas como en otros hoteles. Zona de piscina chula y los niños disfrutan de su tobogán. Volveré

Todo en perfecto estado,piscina,la habitaciones ,todo muy limpio,pero en el buffet la comidas frías ,es lo que no me gustó ,la salsa ,la pasta ,la carne...muy frío es lo que yo no vi bien para nada porque gusta la comida calentica,y si no echamos una carne en salsa no gusta comerla fría,y la pasta super fría

Hotel sobre todo para familias con niños, una zona amplia de la piscina ya que el hotel no tiene demasiadas habitaciones, con una zona con 2 toboganes separada del resto (no molestan a los otros bañistas), en estas fechas funcionaba una piscina climatizada al lado de la principal que en esta fechas está muy bien , la comida de 7 u 8 todo estaba bueno, el precio de la reserva fue muy bueno con una reserva en Busco Un Chollo. Así que la valoración general buena. La relación calidad-precio es muybuena COMIDAS Teníamos régimen de PC La comida bastante bien, no echamos en falta nada más que el zumo natural en vez de máquina en el desayuno. Cocina en vivo no siempre había 2 pescado y 2 carne y además huevos fritos, bastante variedad en las comidas, casi no se repitieron platos. Había una isla de ensaladas donde había de casi todo, también había pures, sopas y una islapasta para los niños con 2 salsas a elegir. En el desayuo pues bollería bacon, huevos, tomate, varios tipos de pan, el café y el zumo de máquina pero no estaba mal. HABITACIÓN Nosotros fuimos 3 personas (2 adultos y un niño), elegimos un apartamento nos dieronuno en la en la sexta planta con vistas a la piscina hasta podíamos ver el mar aunque está en tercera línea de playa. La habitación con 2 camas de 1,35 que dan para dormir 3 personas bien pero tenía una cama plegable en el salón que no usamos. El baño era grande con una ducha vidé y WC, lo mejor que tenía puerta en la habitación por si no querías molestar a los que están en el salón. Tiene nevera grande por si la necesitas que enfriaba bien, terraza con mesa sillas y tendedero. Lo único que estos días llovió y hizo frío y el pasillo hacía el apartamento era exterior por lo que era algo incomodo, en verano sin problema. IINSTALACIONES Las zonas comunes son grandes. tienen en el hall una pequeña tienda con merchandising del hotel casi todo, un bar con precios algo elevados(pero ya como en todos lados), un sitio para estar en 2 alturas. Tenían puesto continuamente un ambientador que daba un olor demasiado fuerte. La zona de la piscina estaba bien, tienen 3 piscinas 1 muy pequeñas para bebes, otra que en invierno (creo que de octubre a Mayo) está cubierta y nos vino de perlas, yotra co 2 toboganes pequeños pero rápidos como he dicho con una separación de pared que hace que no se moleste a otros bañistas. La piscina cubierta con una temperatura muy agradable pero hicimos uso de las 2 aunque la descubierta estaba bastante fría. Tienen salida trasera hacía la playa que da a un parque y que hace que estés en la playa en 5 minutos. El aparcamiento se puede hacer sin problemas ya que hay varias zonas de cerca del hotel aunque en verano es posible que haya más problemas. Tienen un Parking propio para unos 20 coches. ANIMACIÓN No hicimos mucho uso de la animación . Así que la valoración general MUY BUENA. Cosillas a mejorar pero insignificantes que no hacen de tu estancia sea mala. Un hotel para tener en cuenta en visitas por la