Vieraskäyttäjä
17. marraskuuta 2024
Hotel datato e poco curato. L'unico vantaggio che ho trovato è che è vicino alla stazione termini.
Secondo me il punteggio di 8.1 è troppo alto per un hotel del genere.
E mi sto chiedendo cosa hanno trovato in questo hotel per darli un punteggio del genere, specialmente quando si tratta di due persone della reception che invece di aiutare i clienti si mettono a discutere e a fare polemica con loro.
Il personale della reception è polemico, specialmente la donna, escluso il signore che fa la notte che è gentile e serio.
Ho chiesto chiamando (telefonando) alla reception dal mio cellulare in quanto non c'è il telefono in stanza e ho chiesto: dove sta il "non disturbare"?
Mi hanno risposto che NON C'È, non hanno "non disturbare" che si mette sulla porta... a questo punto ho chiesto e ho ripetuto più volte che non desidero che si fa la camera, e nonostante ciò hanno fatto la camera. Quando ho detto alla reception che mi hanno fatto la stanza nonostante ho chiesto di no, mi hanno dato delle risposte assurde e non logiche, e hanno confermato che hanno capito che non desideravo che mi facessero la stanza.
Non ci ritornerei!
Käännä