San Vito Suites

民宿，離火車站近

Fantastic little place in the heart of Rome! Beautiful room with a balcony were you can watch the sunset and rise! The lady who owns these suits was extremely welcoming on arrival and helpful. She provided us all the information needed to get started in Rome. Restaurant recommendations, an app which had access to the trains and trams in Rome city. She recommended Panella for breakfast and it did not disappoint and Ristorante pizzeria Michele for dinner. Beautifully family run business and the fresh pasta was incredible! Towels provided, room had a shower and a little mini fridge which was helpful to keep the water cold. Lovely! Would come and stay again!

L’esperienza che ho vissuto con il San Vito ha dell’incredibile. Ho prenotato con Booking una stanza per una notte ma poi sono sopraggiunti problemi e ho chiesto alla struttura se si poteva cancellare la prenotazione ma mi hanno detto di no perché Booking mi avrebbe applicato la penale. Mi ha detto di richiamarla dopo un po’ di giorni perché se avesse riaffittato la stanza non mi avrebbe fatto pagare nulla. Ho chiamato la signora diverse volte ma la risposta era negativa e cioè non era riuscita a riaffittare la stanza quindi avrei dovuto pagare la penale. A quel punto per non perdere i soldi mi sono organizzata per andare, e il giorno prima l’ho chiamata. La signora ha esordito dicendo che doveva farmi pagare ed era colpa di Booking perché non aveva riaffittato la stanza ma quando le ho comunicato che sarei andata…magia! La mia stanza era occupata! Praticamente aveva subaffittato la mia stanza e voleva applicarmi la penale fingendo che invece fosse rimasta vuota e farsi pagare due volte la stanza. Ha inventato tante di quelle scuse che non sapeva più che dire. Una vera truffa! Senza contare che mi ha lasciato a piedi e che a quel punto non avevo più l’alloggio e trovare una stanza in centro a Roma dalla sera alla mattina non è così semplice. Per fortuna che mi ha aiutato l’assistenza di Booking pagando anche la differenza di prezzo. Una scorrettezza senza limiti per non dire altro oltre che una gran figuraccia.