Gravina Suite Frattina

地點尚可，但衛生和服務令人失望——務必提前主动聯繫酒店人员，否則無法入住。 【地理位置】酒店的位置還算方便，適合想住在這個區域的遊客。但需要注意的是，車輛可能無法直接到達門口，可能需要拖著行李走一段路，對攜帶大件行李的旅客不太友好。   【噪音問題】早晚比較吵，不僅有人聲喧嘩，還有收垃圾的車輛噪音。如果白天在外遊玩、晚上倒頭就睡的話可能影響不大，但對睡眠淺的人來說會很困擾。   【衛生狀況極差】：运气问题。雖然看過Google評論已有心理準備，但實際衛生情況還是讓我「驚艷」——空調直接噴射黑色不明物體到床上（空調位於床正上方），遙控器也佈滿污垢，顯然沒有認真清潔過。向店員反饋空調問題時，只得到一句敷衍的「sorry」，毫無解決問題的誠意，還不如Trip客服的回應積極。  另外，当时也不想跟他们沟通了，但这件事跟Trip及时反馈了。 【服務態度冷漠，管理混亂】 1. 必須提前聯繫，否則無！法！入！住！：酒店未在官網或Trip預訂頁面上明確告知這一點，導致我第一天晚到時根本無法check in，店員早已下班，所謂的「24小時聯繫電話」根本無人接聽。最後還是靠Trip客服幫忙協調，第二天妥协才解決。   2. 缺乏基本溝通：對比其他同类型酒店會提前確認入住時間、保持溝通，這家酒店完全不管客人能否順利入住，態度就是「愛來不來」。   3. 下班準時，無人協助：店員到點就消失，哪怕入住後承諾的「24小時支援」也是空話，萬一遇到問題只能自求多福。   【早餐一般】早餐由附近餐廳提供，味道普通，吃一次就夠，不值得重複嘗試。   【總結】除非你特別執著於這個地段，且能不太在意衛生、服務并可以流利与店员沟通，否則不建議選擇。同樣的預算完全能找到更負責的住宿。