Hotel Donatello

This little gem is in the heart of Rome. Walking distance from all major attractions. Lovely little side streets and amazing views. The hotel is family run and everyone we met was extremely friendly and kind . The rooms where clean and had a real vintage feel for a real Italian experience this is the place. Lovely little room with balcony.highy recommended.

Abbiamo prenotato in questa struttura dopo aver vagliato a lungo molte altre, perché a Roma pochissime strutture accettano cani. Oltretutto quelle che li accettano chiedono un sovrapprezzo rilevante sul totale della camera. Sulla pagina di questa struttura era indicato esplicitamente che i cani erano accettati senza costi aggiuntivi. Al nostro arrivo il receptionist è rimasto stupito perché il cane era più grande di 20 kg e quindi in teoria avrebbe dovuto pagare. Io gli ho fatto presente la cosa e per fortuna alla fine non ci hanno fatto pagare, ma al check out il manager co ha trattato piuttosto male, con sufficienza e con modo molto bruschi e sbrigativi. Oktrt noi avevamo scritto un messaggio tramite app comunicandogli che appunto avremmo avuto un cane con noi, ma non abbiamo mai avuto risposta. Come altra cosa siamo arrivati a Roma alle 22 di sera e siamo entrati in albergo all'una di notte perché a 200 metri dall'albergo un'enorme rotonda era stata bloccata dal traffico esagerato, per via della chiusura di alcune strade. Questa cosa abbiamo saputo che stava succedendo da giorni, perciò anche gli albergatori, standoci a due passi, erano sicuramente a conoscenza dei disagi sulla viabilità nell'arrivare alla loro struttura, ma non si sono degnati di riferirci nulla, nemmeno consigliarci strade alternative o parcheggi vicini raggiungibili in modo da arrivare diversamente e magari lasciare l'auto. Per fortuna un impiegato ci ha aspettato per il check in fino all'una di notte.

Nous avions reserverse la 1er nuit via un centre de reservation arrive sur place il nous demande de payer sur place malgres que nous avions regler d avance .... nous avons du nous debrouiller pour nous faire rembourser aupres du prestataire breff passe encore. Ascenseur pas rassurante du tout, toute tremblante on dira qu elle va lacher a tout moment ( dernier controle 2022) ... Que dire de la chambre clim qui ne marche pas, il fallait choisir d ouvrir les fenetres ou subir la chaleur, du coup tres tres bruyant puisque terrasse donnait sur l avenue,2 lits doubles pour un couple pas top, tapisserie qui se decolle, decoration completement a revoir,le lendemain matin pas d eau chaude!!!!! Nous avons dû nous doucher a l eau froide!!!!! 3eme et dernier jour petite fuite d eau devant la porte de la salle de bain du a l eau pluie.... expérience horrible, ca a vraiment gacher notre séjour a Rome. Les 2 seul points positifs la gentillesse des femmes de menage et la proximite des bus!!!!! Je deconseille vraiment cette hotel à se demander comment ils ont eu 3 étoiles????

L’hotel è un 3 stelle in una bella villa d’epoca. Potrebbe essere valorizzato molto meglio per alzare il livello. La camera era grande e accogliente, ma con dotazioni obsolete. Piccola tv, minibar non funzionante, aria condizionata non funzionante. Nel minibar non trovi la bottiglietta d’acqua complimentary. Chiesta alla reception non ce l’hanno (ma l’acqua del rubinetto è potabile…). Purtroppo la sveglia è stata imposta alle 6,50 dalle rumorose operazioni delle cameriere al piano. Alle 7 sono partiti i lavori per un impalcatura sistemata sul Dehor della mia camera. La colazione a buffet prevede succhi di frutta dalla macchinetta, corn flakes, e un cestino con brioche e pane, burro e marmellata. Forse la più povera che abbia mai visto. Al gentile direttore (che si è adoperato per chiamarmi il taxi) suggerisco di fare il possibile per il rispetto del riposo degli ospiti e un minimo rinforzo della prima colazione.

We have a great stay here. Staff was very helpful

Pochi ristoranti