Villa dei Tigli 920 Liberty Resort

Prenotato con smartbox per il nostro anniversario la notte del 1 novembre. Premetto di aver capito che chi prenota con smart box non è ben visto dagli albergatori, però da un hotel come questo non posso accettare di avere un letto matrimoniale con coperte e piumone di un letto ad una piazza e mezza…impossibile dormire comodi in quanto le coperte non coprivano tutto il materasso. Detto questo, tutto molto pulito e personale (receptionist all’accoglienza e per la colazione) molto gentile e sorridente! Proprio per questo è stato un peccato aver atteso 10 minuti al check out qualcuno per potergli dire di persona quanto scritto, senza poterlo fare in quanto impegnati con altro presumo.

Villa ben tenuta con tutti i confort ed una spa piccola ma funzionale. Personale molto cordiale. Ottima colazione. Camera standard pulita e confortevole. Anche il ristorante aperto il sabato sera e con menu scelto la mattina ci è piaciuto. Piscina e tennis in parco ben tenuto che circonda la proprietà. Parcheggio interno ampio e sicuro.

Potessi darei anche meno di una stella… SPA prenotata con orario deciso da loro e senza nessuna comunicazione telefonica infatti il nostro arrivo era molto più tardi Chiediamo di spostarla al giorno successivo e ci offrono un’ora in meno a quello pagato SPA orribile, c’erano 40 gradi, bagno turco che puzzava di piedi, vasca idromassaggio non disponibile … che SPA è senza acqua? Minuscola e sporca con tanto di insetti… La camera in un sottotetto, piena di muffa, ragnatele, umidità, muri screpolati … testata del letto che si sbriciola…una puzza dentro la camera da scappare proprio. Piscina verde… non l’abbiamo neanche usata da quanto era brutta da vedere Entrambe le receptionist maleducate e scorbutiche Struttura assolutamente NON consigliata. A questo prezzo ci sono altri tipi di servizi che questa struttura non è in grado di dare. L’unica cosa positiva è la colazione che è varia e i due ragazzi della colazione che sono molto gentili ed educati .

Esperienza con pacchetto smartbox pernottamento e cena. La struttura ha gran potenziale, un parco ampio e una grande piscina, purtroppo entrando nei singoli dettagli ci sono difetti da risolvere per essere dichiarato un "liberty resort" 4**** CAMERA. Ci è stata assegnata una "superior" ma di spazi ridotti e buia, letto con materasso basso e "vissuto" pulizia di bagno e dell armadio poco curata e una chicca.. la cassaforte poco cassaforte.. essendo non fissata all'armadio qualsiasi malintenzionato potrebbe portarla via intera. PISCINA. poche sdraio disponibili, tanto che alcuni hanno dovuto disporsi sul prato o sulle sedie del gazebo esterno, forse perché accedono anche ospiti esterni nel weekend? La cosa peggiore è comunque l'alone verde di alga su tutto il bordo della piscina, che non invita proprio a fare un bagno.. servizio bar ahimè inesistente, nonostante sia comunicato ai tavoli. SPA. non l'abbiamo provata, ma la delusione è che non fanno trattamenti nonostante ci sia un cartello che possono essere fatti su prenotazione.. peccato che al momento della prenotazione avevo chiesto la disponibilità e mi è stato risposto che non facevano trattamenti.. CENA e COLAZIONE. Speravamo di trovare conforto nella cena.. ma è andata davvero male.. piatti proposti abbastanza anonimi, 3 scelte di primi e 3 di secondi.. iniziamo dell'aperitivo di benvenuto, un semplice succo d'arancia! Subito arrivano i primi.. questo fa capire che non hanno una cucina espressa.. bigoli scotti ustionanti annegati in un sugo di zucca e salsiccia, molto probabilmente precotti e riscaldati al microonde, tortelli di zucca con ripieno zuccherato quasi simile a un dolce. I secondi peggio.. anche questi scaldati al microonde quindi scottavano, maialino arrosto gommoso e orata insapore inzuppato di erbe e aromi. Dolci da pasticceria industriale, carta dei vini con prezzi superiori alla media del 20/30%. Unica nota positiva.. la giovane cameriera premurosa e cordiale. Passiamo alla colazione, mediocre, proposte essenziali, pane surgelato, ho chiesto se ci fossero uova strapazzate e bacon e successivamente (probabilmente presi dai sensi di colpa..) mi hanno proposto solo le uova. Scelta salata ridotta a poche fette di prosciutto e 4 fette di formaggi, proposta dolce di pasticceria industriale, marmellate in monodose da hotel, frutta secca molle, probabilmente datata. SERVIZI, ho chiesto alla reception se avessero delle bici a noleggio e dopo un attimo di titubanza.. mi viene detto "le avevamo".. peccato che ne vediamo un paio disposte nel parcheggio.. mistero. Purtroppo è stata una grossa delusione, leggendo infatti altre recensioni negative le cose corrispondono ed evidentemente chi pernotta con le soluzioni smartbox trova un trattamento inferiore allo standard (nonostante abbiamo pagato un prezzo superiore alle tariffe del sito della struttura o di booking). Fare hotellerie non è una cosa da tutti.. fatevi aiutare da qualcuno perché c'è del potenziale ma poco sfruttato! SERVI

Ho trascorso un bel pomeriggio con la mia compagna presso il centro benessere sicuramente molto intimo e riservato grazie alle prenotazioni accettate a numero chiuso. Spa ben curata e che si presenta benissimo, con tutto il necessario per trascorrere qualche ora di completo relax. Abbiamo inoltre usufruito di un pacchetto proposto dalla struttura comprensivo di cena per due con menù del giorno. I piatti sono ben curati ma soprattutto ottimi! Non mancano un calice di benvenuto accompagnato da un entrèè, così come per chiudere caffè accompagnati da pasticceria. Il personale di sala molto attento e cordiale. Torneremo sicuramente anche per una piccola fuga.

La Location è sicuramente di affascinante immagine esteriore.Peccato che nei dettagli si registrino quasi umoristiche scivolate:area ristorante molto fredda al punto di dover cenare in cappotto,camere con riscaldamento approssimativo a “macchia di leopardo “,tapparelle rotte e presenza di qualche insetto fuori stagione. Ho avuto personalmente una spiacevole discussione con la receptionist perché avevo capito di avere ricevuto in regalo dal provider una coppia di accappatoi con ciabatte. Non è stato possibile identificare la receptionist perché si è rifiutata di dichiarare se fosse gestore o dipendente della struttura. Non bello da vedere e da sentire. Non mi sento di suggerire questo soggiorno.