Luca
8. toukokuuta 2024
Avrei voluto poter recensire la camera ma purtroppo ho dovuto annullare il mio viaggio di lavoro all'ultimo minuto. Sapevo che ero oltre il tempo massimo per cancellare la prenotazione senza penali ma, come capitato in passato con altre strutture chiamando in reception, ho sperato di ottenere lo stesso la cancellazione gratuita.
Con l'hotel Morgana non è stato possibile e ha scelto di addebidarmi lo stesso la camera adducendo al fatto che tutto l'albergo era al completo per quella notte e che avevano dovuto rifiutare ulteriori prenotazioni. Sul sito Hotels, però, risultavano ancora disponibili almeno 7 camere di cui 4 della mia stessa categoria.
Spiace che la direzione abbia preferito incassare 88 euro oggi rinunciando per sempre alle mie successive notti.
Käännä