Novotel RJ Santos Dumont arvostelua

A very average hotel experience. I will start with the slight complaints: The room was not perfectly clean (the bed skirting was stained, for example), but the sheets, pillows, and mattress were clean. The hotel was a bit loud at times, as you can hear other guests in the hall from inside the rooms. The room service was very slow, and my fiancée’s order was messed up the first time (she recieved the wrong item). However, the kitchen quickly made things right by sending the correct order. My food was alright, and she really liked what she ordered. The room was a decent size. It had a full-sized couch, large bathroom, and a double bed in the room we booked. The shower was amazing. It was the highlight of the trip for me. The room had a view of The Redeemer which was nice. We booked this hotel mostly due to its proximity to Santos Dumont airport; it was perfect for us in that regard. If you have an early flight from SDU, this is an easy hotel to recommend.

Ótima localização, próximo ao aeroporto Santos Dummont, centro da cidade e ligação com zona sul via aterro do Flamengo. Ótima cama, quarto limpo e novo. Bom café da manhã. Boa infra estrutura e atendimento. O valor é um pouco caro para o local, mas vale a pena.

Antigo e precisa de reparos e renovação. Ar condicionado faz muito barulho… Localização ok para o que eu precisava, mas não é seguro. Não voltaria, a não ser que pela distância do compromisso compense.

Não houve água quente em nenhum dos 3(três) dias de estada. Solicito o reembolso completo das diárias pagas.

工作人員專業性為0，搞了30分鐘check in

Bom, mas refeições não incluídas muito caras

Top demais gostei muito foi MT bom

O atendimento do senhor Thiago é excelente, um ótimo profissional e sempre disponível para o melhor atendimento. Deveria haver mais possibilidades para alimentação após as 22 horas, cardápio muito restrito, com falta de opções ……………….

Hotel con una muy buena ubicación entre el centro de Rio de Janeiro y el aeropuerto local, excelente trato del personal muy amables con los pedidos y el servicio, solicite un Checkout pasada un par de hora y me concedieron, solicité un servicio de cambio de control remoto y me concedieron, todo muy bien.

The facilities are reasonable, the quality of service left much to be desired. Most of the staff, with a few exceptions, were unfriendly and seemed disengaged. Basic courtesies like a smile or a simple "good morning" were often forgotten, particularly by the restaurant team serving breakfast. The lack of warmth from the staff definitely impacted the overall experience. A little effort in customer service would go a long way in improving the stay.

Recomendo o hotel, acomodações amplas, comida saborosa, fácil acesso, adorei a experiência! Quero deixar registrado o atendimento maravilhoso da funcionária Thaynara, super solicita e nos ajudou durante toda a hospedagem. Voltaremos em breve!

Já havia me hospedado antes no hotel desta vez fiquei em uma suite executiva, da qual gostei muito. Utilizei a academia pela primeira vez, tambem recomendo. O café da manhã é justo, tem uma quantidade razoável de opções. Gostaria de agradecer a Rhavena na atenção durante o check-out.

Elogio a recepção na pessoa da Ravenna nas orientações para meus trajetos e itinerários diversos e a copa, café e restaurante nas pessoas: Carla, Marília e Ailime pela cortesia e presteza no atendimento e toda a logística a mim oferecida. Parabéns a todas!

Visitei o restaurante e fiquei impressionado com o ótimo atendimento e a comida deliciosa. O espaço é legal e chique, proporcionando um ambiente sofisticado e acolhedor. Recomendo fortemente para quem busca uma experiência gastronômica de qualidade. Sugiro apenas algumas melhorias no cardápio para incluir mais opções. Adorei a experiência e com certeza voltarei!