Novotel RJ Porto Atlantico

My first room had the worst stains on the chair and sofa. No way should this room been allowed for check in. I booked a queen bed apartment and was moved to a. Double bed room with a view as trade. I was tired and could not be bothered to argue. There was an apology by the checkin staff. The breakfast is average (I came from Salvador where breakfast was amazing). Housekeeping and services were good - all the ladies were nice and pleasant. The bed had one pillow and the sheets had holes. There was no spare blanket in the room and the duvet provided was not the best so it got cold on a few nights and was too hot on others. Shower facilities were good but no skin lotion in the room which was fine as I had my own. No free water in the room only the minibar too - had to go to ibis hotel next door at like 2am to buy stuff there …both hotels are linked Generally the stay was mediocre and the area does not have anything to do. It is ok and central for Uber which was a bonus. Would I stay there again - hardly likely Would I challenge that I am owed money as the room I paid for is not what I was given - may do …if I have the energy Hopefully Novotel would reach out to me before that happens Images below

整潔、乾淨、下次還會來入住！

Great stay! Facilities are a bit less taken care off for a Novotel. In the average I had a very pleasant stay, with a very amiable staff. I do recommend due to the favorable rates and location close to Rio exit to Minas Gerais that makes traveling back easier and with less traffic.

還可以 對得起這個價

Excelente hotel, muito confortável e limpo. Padrão da rede Accor

Hotel com uma localização boa para quem precisa ir na rodoviária ou em algum lugar da região portuária. Perto dos dois aeroportos do Rio de Janeiro

Superbe service de Diogo et l'équipe, et le buffet était délicieux merci !! Accueil chaleureux et facile. Produits frais et à un prix correct. Nous avons pu travaillé dansa zone lounge pendant une bonne partie de la journée sans été dérangés.

Venho com frequência no hotel e sou muito bem atendido por todos em especial Dioguinho da noite e o Rafael. Pessoal muito atencioso da recepção e os quartos muito limpos e bem confortáve. Hotel com uma boa localização para todos os eventos do centro do Rio.

O atendimento neste hotel é maravilhoso. Um 4 estrelas como atendimento de luxo!!! Eu e meu marido fomos para o show do Bruno Mars na quarta dia 16 e decidimos aproveitar 2 dias lá. Rafael da recepção confirmou a minha reserva e esclareceu algumas dúvidas no dia anterior e, para minha surpresa, foi ele mesmo que fez nosso check in e nos recebeu com um sorriso imenso. O nosso quarto foi num andar alto com uma vista linda do porto. Limpíssimo, aconchegante e ainda ganhamos um mimo personalizado na chegada. A piscina é linda, com um ambiente muito legal. Fernando também nos atendeu durante a estada e fez o nosso check out, sempre perguntando se estava tudo bem e se colocando a disposição. A Nath do restaurante tomou os nossos pedidos de Room Service os dois dias e nos ajudou a entender melhor o cardápio. Após um show maravilhoso, chegamos de madrugada para ser atendidos por ela e por Diego na recepção, que conversou conosco numa boa sobre o show e nos ouviu falando sobre as músicas e o ambiente que teve kkkkkk O café da manhã foi super completo e ainda tem opções que pode pedir sem custo adicional aos garçons. Quem no ama um café de hotel? Estou infinitamente agradecida com todo o carinho e cuidado que a equipe teve conosco. Mal posso esperar para voltar!!!! Estão de parabéns. O único ruim é ter que ir embora. PS: o chuveiro do banheiro esquenta deliciosamente. Amei.