Hotel Villaggio Stromboli

Staff is all very professional and friendly. However I was expecting the room to be a little nicer and well kept. The AC was not on before arriving so it was extremely hot and humid and took a little bit to get back to a decent temperature. There was a white powder lined along all the edges of the baseboards I am assuming to keep away bugs.. The bed was extremely hard and uncomfortable which was a little disappointing. On to the great stuff. You get a welcome drink of Prosecco or any non alcoholic beverage. The pool area is beautiful and so is the beach and bar below. We had an unexpected situation occur that our flight was delayed so we missed out on a day and a half of our stay so our last day they still allowed us to enjoy the pool and beach access after checkout. The breakfast was amazing but go early before the best croissants run out! Overall this was a great stay.

Abbiamo soggiornato a fine giugno. Il 12 giugno vengo avvisato tramite msg; "vi informiamo che al momento il nostro lido è momentaneamente chiuso per problemi strutturali saranno però disponibili ombrelloni e lettini in spiaggia 😊". Alla mia richiesta di chiarimenti rispondono "Buongiorno, purtroppo è avvenuto da poco questa improvvisa chiusura, ombrellone e sdraio funzionano regolarmente, bar e ristorante del lido sono al momento chiusi". Al mio arrivo, parto da Milano e non è stata una passeggiata, la situazione che mi ritrovo è a mio avviso ben più grave che un semplice problema momentaneo, scopro che ad inizio mese l'intera area è posta sotto sequestro, la spiaggia non esiste praticamente più e anche l'accesso al mare non era praticabile, salvo rischiare passando su massi, a proprio rischio e pericolo, o facendo giro per accedere da altra struttura. Anche le terrazze erano disagiate e teoricamente non utilizzabili proprio perché interessate dal sequestro. Ho da subito lamentato il disagio, ma solo dopo insistenza e nostro sollecito hanno "risolto" prospettandoci di andare presso un loro lido a partire dal giorno successivo e distante 6km. Perdendo di fatto 2gg accontendandoci di quanto altro messo a disposizione dalla struttura; la piscina, non certo l'obiettivo della nostra vacanza. Abbiamo accettato prendendoci l'onere di utilizzare la nostra auto, ci è stato rimborsato il parcheggio. Questo ha fatto sì però che il vero motivo della vacanza presso la struttura svanisse, cioé rilassarsi senza doversi spostare. Il nostro maggior disappunto è quello della mancata correttezza; non essere stati avvisati immediatamente prospettandoci la realtà dei fatti anziché una giustificazione generica, parlando di "problemi strutturali momentanei", quando invece si trattava di un sequestro per abuso edilizio avvenuto i primi giorni di giugno. Inoltre è stata taciuta l'ormai inesistente spiaggia, bastava un po di mare mosso per non poterla utilizzare mentre sul loro sito è pubblicizzata con immagini non corrispondenti alla realtà. Non avrei mai affrontato 1200km e altrettanti al ritorno se avessi saputo cosa ci aspettava, difatto rovinando le vacanze.

Un posto incantevole in perfetto accordo con la natura. Tramonti indimenticabili in compagnia di rondini e Stromboli. Il sig. Antonio è uno splendido padrone che, con la sua energia e passione e gentilezza, mette a suo agio gli ospiti e li fa sentire a casa! Pranzi e Cene dirette dal meraviglioso Sig. Filippo che accoglie e coccola e rende piacevole ogni pasto! Le camere sono pulitissime e ben arredate. Il mare meraviglioso. Non vediamo l'ora di tornare in questo meraviglioso spazio rigenerativo! A presto!