Vieraskäyttäjä
22. lokakuuta 2023
Mi familia y yo tuvimos una experiencia extremadamente decepcionante en O Faro Apartments en Ribadeo. Elegimos este lugar basándonos en la información proporcionada en la ficha de ***********, pero lamentablemente, la realidad fue muy diferente. En primer lugar, el dueño del apartamento no nos recibió presencialmente y delego la gestora de una tienda que esta debajo del piso. Cuán le llamamos para reclamar las discrepancias entre lo publicado en booking y lo real nos contestó con una actitud extremadamente grosera y desagradable. En lugar de dar la bienvenida a sus huéspedes, nos trató de manera despectiva y poco profesional. Esto ya nos dejó una mala impresión inicial. Sin embargo, lo peor fue descubrir que gran parte de la información en la ficha de *********** era completamente falsa. Se afirmaba que el apartamento tenía comodidades y servicios que en realidad no estaban disponibles. La cocina estaba mal equipada, no había mesa para comer los 4, la lavadora no funcionaba y la limpieza dejaba mucho que desear. Cuando intentamos abordar estos problemas con el dueño, su respuesta fue aún más desagradable. En lugar de disculparse o buscar soluciones, nos trató con desprecio y nos acusó de exagerar. Su falta de profesionalismo y su mala educación fueron completamente inaceptables. En resumen, mi experiencia en O Faro Apartments fue desastrosa. No solo la propiedad no cumplió con las expectativas que se habían creado en la ficha de ***********, sino que también tuvimos que lidiar con un dueño grosero y poco dispuesto a resolver los problemas. No recomendaría este lugar a nadie y espero que otros futuros viajeros tengan una experiencia mucho mejor en Ribadeo.
Käännä