Grecotel Creta Palace

Das Hotel ist ein Familienhotel, Familien mit 3+ Kindern. Für Paare die Ruhe und Erholung suchen absolut ungeeignet. Die Zimmer entsprechen nicht der Kategorie, die wir gebucht haben. Tisch per Zuweisung, Lärm Pegel wie am Bahnhof, Büfett 15 min nach Büfett Eröffnung wie ein Schlachtfeld. Lange Schlangen bei den Buffet Ausgaben. Qualität der Speisen 1 von 10. Zimmer und Bungalows hellhörig. Bad Niveau 60iger Jahre. Man hat in der Tat nie Ruhe. TUI hat keinerlei Info über die wirkliche Qualität des Hotels, schon gar nicht über die Anzahl der lärmenden Kinder bis tief in die Nacht in den entsprechenden Seiten. Liege am Pool ist unmöglich, Lobby Lärm Pegel durchgängig wie am Bahnhof. Dabei könnte man mit einer entsprechenden Fachexpertise die Spitzen managen, Areale für Erwachsene mit Erholungsbedarf schaffen. Wenn man kein Interesse an Paaren hat, dann das Hotel als Familienhotel branden.

Une halte en Crète dans un complexe hotelier de 5 étoiles, très confortable, calme, un personnel souriant et professionnel, très belle chambre spacieuse avec une terrasse privée, doté d'une très grande piscine agréable, de restaurants excellents et d'un accés à une plage privée équipée de transats en suffisance.

Grecotel Creta Palace is fighting for your memories, you will not forget this! Everything was just perfect. Very good food. Excellent service. The beach is almost ideal. The work of the staff in the main restaurant is just symphony!!! Thank you!! We will come back

Nous venons de passer un séjour inoubliable au Creta Palace et nous ne pouvons que le recommander ! Les infrastructures sont magnifiques et parfaitement entretenues, offrant un cadre idyllique pour des vacances relaxantes. Ce qui nous a vraiment marqués, c’est la sensation d’être comme à la maison dans cet hôtel. Le véritable atout est sans conteste son personnel. Chaque membre, de la femme de chambre aux réceptionnistes, en passant par les chefs et serveurs des restaurants, ainsi que les bagagistes, fait preuve d’un professionnalisme remarquable et d’une amabilité chaleureuse. On se sent réellement bien accueilli ! L’atmosphère est cosy et conviviale, rendant l'expérience encore plus agréable. Les restaurants sont un vrai régal, qu'il s'agisse des restaurants à la carte (à ne pas manquer : Le Sky Bar et le Barbarossa !) ou du restaurant principal avec ses buffets variés et savoureux, qui raviront tous les palais. C’est notre cinquième hôtel de la chaîne, et nous sommes déjà impatients d’y retourner. Grecotel est sans aucun doute une valeur sûre pour des vacances mémorables !

We spent a week at the Grecotel Creta Palace... a beach holiday with Greek hospitality par excellence. From the check in at the reception to the chambermaid to the service in the main restaurant... discreet attention, every wish is anticipated. The breakfast and evening buffet is absolutely top class, tasty and varied. A cocktail in the lobby bar is also a must. The management and the entire team at the Grecotel Creta Palace are doing a brilliant job. The rooms are noble and clean. Nevertheless, the management should ensure that renovation work is carried out in order to continue to meet the 5-star standard in the future.

The Return Again & Again Having been to Grecotel Creta Palace so many times it can be difficult to know what to write. But having just returned from one of the best holidays we have ever had, at this hotel, my wife and I can easily comment about how the entire team works together to ensure every guest has the best holiday that can be achieved. It does depend on you as well as them as how good it can be as if you do not ask they do not know. The entire team for top to bottom allowed us to have such a wonderful holiday and it was such a joy to see everyone working together to that end. The support between members as well as guests is a joy to believe and we cannot wait to get back to enjoy it. The team is lead by someone who shares the care and responsibility for running such a wonderful hotel, as he part of the superb Grecotel Creta Palace Team Sitting at the beach bar, you could be anywhere in the world and it could not be better. It is a struggle to say more as I cannot think how anything can be improved we just love it all

Das Creta Pallace liegt direkt am Strand in einer weitläufigen, sehr gepflegten Anlage. Besonders hervorzuheben ist die außergewöhnliche Freundlichkeit des Personals – jeder Mitarbeiter war durchweg freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Auch das Essen im Hauptrestaurant war sehr gut und abwechslungsreich, allerdings gibt es immer sehr lange Wartezeiten auf einen Tisch. Leider überwiegend die negativen Punkte: Die Zimmer sind extrem hellhörig und dringend renovierungsbedürftig, ebenso wie die Bäder. Die Fitnessgeräte befinden sich in einem überaus schlechten, teils schon gefährlichen Zustand (vor allem die Seilzüge). Das Hotel richtet sich eigentlich ausschliesslich an kinderreiche Familien, was bedeutet, dass es in allen Bereichen lebhaft, laut und hektisch zugeht. Für Paare, die Ruhe und Erholung suchen, ist dies absolut die falsche Wahl. Leider weist der Reiseveranstalter (TUI) darauf nicht ausreichend hin. Der Strand ist weitläufig und würde sich ideal für Spaziergänge eignen, wenn er nicht von vielen Steinen durchsetzt wäre. Zum Meer muss man ebenfalls über gröberen Kies. Die Liegen sind jedoch bequem mit angenehmen Auflagen und in ausreichender Zahl vorhanden und es gibt täglich frische Strandhandtücher. Wie vielerorts dominieren leider trotzdem die „Reservierdeppen“. Abendunterhaltung für Erwachsene gibt es von 20:00 bis 22:00 Uhr in Form abwechselnder Musiker. Allerdings war die Musik während unseres Aufenthalts sehr eigenwillig, das "Hörerlebnis" von herumtollenden Kindern geprägt und es gab leider keine Möglichkeit zu tanzen. Resümee: Die herausragenden Mitarbeiter und das gute Essen verdienen fünf Sterne. Allerdings sind die völlig überzogenen Preise in den zahlungspflichtigen Restaurants schon als Abzocke zu bezeichnen sowie die überall hohen Getränkepreise inakzeptabel. Dies setzt sich auch bei Wellnessanwendungen oder den bequemeren Liegen mit Sonnendach am Strand, für die 80 EUR pro Tag verlangt werden, fort. Resümee: Während der Service und die Preise einem 5-Sterne-Haus entsprechen, liegen die extrem hellhörigen Zimmer, die Bäder und der allgemeine Renovierungszustand maximal auf 3-Sterne-Niveau.

Wir haben insgesamt 7 Nächte im Grecotel Creta Palace verbracht. Im Großen und Ganzen war es ein erholsamer Urlaub. Das Hotel ist schön und direkt am Strand. Der Strand ebenfalls sehr schön, sauber und von der Strandbar sehr gut bedient. Das Essen war vorzüglich ohne Ausnahmen sowie auch das Personal. Sehr bemüht und stets freundlich und zuvorkommend. Diese beiden Punkte machen bereits die halbe Miete aus für einen Urlaub. Die Reinigung und der Zimmerservice waren ok. Leider aber waren die Bungalows veraltet und sollten punktuell renoviert werden. Sowie auch das Schwimmbecken des Hotels. Zudem hatten wir mehrmals mit Kakerlaken zu kämpfen, was den Gesamteindruck stark getrübt hat und unschön war. Der Fitnessbereich ist natürlich nicht ausschlaggebend für die Hotelwahl, jedoch wäre da mit wenigen Massnahmen auch dies zu beheben. Dieser war sehr schlecht und extrem minimalistisch ausgestattet, hatte defekte Maschinen und Hanteln und war sehr dreckig. Ansonsten war es ein schöner Urlaub und wir hoffen mit dieser konstruktiven Bewertung unseren Beitrag zu leisten.

Nous avons passé une semaine dans la chambre 703, qui est une double chambre séparée avec deux salles de bain séparés et une vue latérale sur la mer. Points positifs: - la chambre est dans un endroit calme. Je pense que c'est plus un coin familiale avec des enfants mais nous n'avons rien entendu des autres chambres : bonne isolation. - très bon service que ce soit les femmes de ménage, la réception ou au restaurant. - le personnel est à l'écoute et très arrangeant. - la nourriture est bonne, il y a du choix mais pas tant que ça que vous soyez végétariens ou non. Personnellement je trouve ça très bien. Points à savoir : - prenez des chaussures pour la plage, car il y a beaucoup de galets. - il y a une application pour l'hôtel qui permet de savoir ce qu'il y a à faire dans la journée. Points négatifs: - il y a plusieurs restaurants seulement un est compris à 100% dans le prix (sauf les boissons il faut payer même l'eau). Dommage que les autres ne soient pas aussi à 100% compris ( on peut vous faire un voucher de 20e par personne), cela aurait permis de diversifier l'alimentation dans la semaine. -la piscine intérieure était malheureusement vide. Dans l'ensemble, je recommande pour le mois d'octobre, pas trop d'enfants et assez calme. Il a fait aussi très chaud, c'était très bien.