Hotel-Motel Sol II

Buen hotel Hotel tranquilo y limpio.Habitaciones amplias y correctas.No es un hotel moderno pero no le falta de nada y muy bien de precio.Ideal para parar de viaje o visitar requena.Volveremos.

Purtroppo io e la mia ragazza siamo arrivati alla struttura dopo le 22, ma assicurandoci prima di prenotare, attraverso una chiamata alla reception, di poterlo fare. All'arrivo il proprietario ci accoglie con tono estremamente arrogante e aggressivo dicendoci che non potevamo arrivare dopo le 22. Cerchiamo di spiegargli che avevamo telefonato e chiesto informazioni a riguardo e specificato attraverso la piattaforma del nostro arrivo alle 00.00. Abbiamo discusso per più di un'ora quando alla fine ci fa pagare, insistendo di volere i contanti, e ci da una camera. La camera n7 era sporca, abbiamo trovato peli e capelli ovunque, in generale non era stata pulita e gli asciugamani erano sporchi di escrementi e sangue sicuramente di clienti precedenti. A quel punto torniamo a suonare il campanello e ci cambia stanza, anche qui gli asciugamani erano sporchi uguali e gli chiediamo di cambiarceli. Il proprietario voleva ridarci i soldi per andare via nonostante fossero le 2 di notte ormai. Il comportamento del signore è inaccettabile e si è mostrato scocciato delle nostre richieste, più che lecite. Non fate l'errore di prenotare.

Esta tarde llamé para saber si tenían habitaciones disponibles y tras confirmarme que si, unos familiares decidieron alojarse en el motel. Una vez comenzada la gestión de la reserva con los DNIs en el mostrador, llegó una señora diciendo que tenía una reserva y, automáticamente el recepcionista empezó a atenderla a ella gestionándole su reserva. Mis familiares se sintieron menospreciados y ofendidos tras ese gesto. Mostraron su disconformidad y le hicieron saber al recepcionista que fue un acto de mala educación cuya respuesta fue: “si se han sentido menospreciados y faltados al respeto, no tienen motivo para hospedarse aquí “. Tras esa respuesta y sin ninguna disculpa por parte del recepcionista, cogieron sus respectivos DNIs y se marcharon. Absolutamente lamentable y, por supuesto, nada recomendable.

SI bien es algo antiguo, la simpatía de los dueños, la limpieza y la facilidad para aparcar compensan y lo hacen ideal para una noche. Llegamos pasadas las 00 y el dueño nos esperaba. De día las gestiones se hacen en la cafetería restaurante contiguo.

La primera impresión al llegar a la recepción del hotel parecía abandonada al no encontrarse nadie , después de media hora deambulando me di cuenta al girar un papel que había boca abajo que el chef-in había que hacerlo en el restaurante, en el que entramos y después de un rato nos registramos pagando la estancia por adelantado por si nos arrepentíamos que iba a ser el caso … empieza la fatídica y triste estancia!! Agua caliente no hemos tenido ninguno de los 3 días y el último ni agua para lavarte por la mañana ni calenfaccion porque el enchufe no iba , el mando de la tv la mitad de los botones no iban ,armario sin perchas , lavabo que parece que l polo norte . Tenemos que seguir pero buscaremos otro hotel que tenga unas condiciones mínimas