Vieraskäyttäjä
2. lokakuuta 2024
Ich schäme mich als Schweizer, dass ausländische Gäste in der Schweiz so behandelt werden wie in diesem Hotel. Seit dem Besitzerwechsel vor ein paar Jahren wird das Hotel verpachtet. Das Prinzip ist: maximaler Preis bei minimaler Leistung. An der Rezeption wird kein Deutsch gesprochen. Auch ein "Grüzi" liegt nicht drin. Die Sprache mit den Gästen ist Englisch, untereinander Russisch. Das Personal grüsst beim Betreten des Frühstückraumes nicht. Die Fotos auf der Website versprechen viel. Gehalten wird kaum etwas. Das Hotel wird systematisch und lieblos heruntergewirtschaftet. Hier ein paar Beispiele: a) Frühstück gibt es bis 9.30 Uhr. Pünktlich um diese Zeit wird ohne Nachfragen alles abgeräumt. b) Die Platte mit Käse wird mit dem gleichen Lappen geputzt wie die Tische und die Kaffeemaschine. c) Billigster Fabrikkäse und mit billigstem Aufschnitt wird serviert. Der Zopf ist aufgebacken und vom Vortag. c) Im Zimmer ist das Badezimmer siffig, umgeputzt, die Glaswand bei der Dusche ungereinigt und mit Zahnpastaklecksen übersäht. d) die alte Föhnhalterung wurde nie demontiert. d) Die Zusammenstellung der Möbel ist wild. Neobarocke Möble wie sie im heutigen Ostblock produziert werden, in Kombination mit Massivholz-Möblen aus den 80er-Jahren kombiniert. Unter dem Bett fanden wir eine wahnwitzige Konstruktion aus zwei knapp 30 cm hohen Balken, die den Bettrahmen hielten. e) Beim Wasserkocher fiel der Deckel ab. Er konnte am vorgesehen Ort nicht benutzt werden, das es dort keine Steckdose gab. f) Das Fenster im Bad ist stark verfärbt und fällt bei falscher Handhabung dem Gast entgegen. g) Das Hotel ist v.a. morgens besetzt. Ab Nachmittag bis zum nächsten Tag werden die Schlüssel in Couverts auf den Rezeptions-Tisch gelegt. d) Die Hotelregeln sind absurd. So wird eine Gebühr von 25 Franken verlangt, wenn der Check-Out zu spät erfolgt. Pro Minute Verspätung wird 1 Franken verrechnet. Wer eine Minute zu spät das Hotel verlässt, erhält eine Strafgebühr von 26 Franken. Ich bin weit gereist; aber einer solchen Regel bin ich noch nie begegnet. Wie empfehlen sehr, die anderen Gasthäuser im Tal zu besuchen. Für die Übernachtung und fürs Essen. Das nächstgelegene Restaurant talaufwärts können wir sehr empfehlen. Dort haben wir vom Wirt dann auch über das Schicksal des Hotels Bären erfahren. Wir fanden es sehr schade, dass das Hotel Bären so schlecht betrieben wird.
Käännä