The Cove Rotana Resort - Ras Al Khaima – valokuvat

พนักงานบริการดี สะอาด

前台接待人員很給力。得知我們很晚辦理入住。免費幫我們延後到下午兩點退房。還免費升級了視野極佳的海景房。酒店環境不用説。看圖説話吧😄

It’s was super nice. Staff is very nice and polite. Reception staff was very nice as well. Amenities are super. I will come back there for sure. Rooms are amazing, style and design. Beach, pools and all the rest things. 10 out of 10. There was only 1 negative point is the super noisy A/C in my room, it sounded like a tractor. I used earplugs to fall a sleep. Next time I will mention this as a priority point while booking the room.

衞生：衞生乾淨，保潔很多巴基斯坦的人，對中國人非常友好，所以基本都有給小費 設施：感覺酒店房間的設施比較老舊的感覺，下午的時候屋頂有漏雨，可能是因為長期暴曬的緣故 服務： 因為是帶家人旅行，所以有提前郵件講了需求，酒店都有提前安排，這點挺滿意 環境：環境很美，半山腰的房子有些地中海風格，在酒店可以玩2-3天，酒店有瑜伽很排球的教學

不錯的體驗

龍年大年初一去住一晚，從杜拜開過去一個多小時。酒店非常大，設施很豐富，游泳池有三個。沙灘也很大，很平緩。早餐中規中矩，就是正常的早餐。

投訴投訴投訴！！！ 垃圾前台 這個酒店前台人員，工作能力很差，表面你問她什麼，都回復OK 對的，背地裡啥也沒給你弄， 辦理入住的前台 右側單獨一個窗口的 一個歐美長相的女的黃頭髮，服務很差，第一遍辦理 給她ID和酒店訂單英文版都看了，也説了要辦入住 Check in，然後也問了是不是海景大床房 ，還有早餐等等，最後給了兩個beach towel，浴巾卡和一個旁邊酒吧的酒水卡，就是沒給房卡，給了個放房卡的紙盒，沒寫房間號和製作房卡，還告訴讓你去找酒吧，身上大包小包的就為了讓她辦兩張浴巾卡嗎， 心眼太壞了這種人前台，她是不是故意的一眼能看出來，垃圾前台，希望攜程的工作人員能去了解情況，他們經理都知道，當時找了旁邊的男的重新辦理了，和他們經理請示，一定要反饋投訴這個前台！！！ 國人同胞避坑

超讚！景色美，就是冬天有點冷，還是適合暖和點去，吃的也還不錯，適合度假和帶孩子去玩

預訂海景房 可是海景太遠了 衞生間馬桶和洗臉盆同一個出水？馬桶沖水了 洗臉盆水就下不去 真心煩 還有一晚就懶得説