Ras Al Khaimah Hotel

Pretty good for the family vacation. We had a lot of fun exploring the available amenities and swimming. Rooms were comfortable and decent, and with just a few regards to the cleanliness- it'd be perfect

Excellent customer service by Mr Ashiqur at the reception and surprise upgrade of rooms to Royal Suite made our day. It was awesome experience. Also the staff Mr Rabnawaz was very helpful. All over the hotel and all the staffs were very good.

Okay experience in the hotel.food was good . Stay was okay . Pool is good . Everyone enjoyed. Need to come with family

Улетели по горящему туру, 32 тыс с человека, на 6 ночей, из Самары. В ОАЭ 7 ой раз, в этом Эмирате впервые. Так как тур был горящий, брала за 2 дня до вылета. Об отеле: Заселили сразу, в отель приехали в 12.40,отельный сбор за номер отдали 78 дирхам, так как у нас не было при себе дирхам, отдали 100 долларов, сдачу сдали дирхамами. Номер хороший,выходил на дорогу(306) нас было двое, кроватей было 3. В номере было все необходимое: полотенца, фен, чайный - кофейный набор, чайник, вода(пополняли ежедневно по 1бут 0,5 на человека), шампунь, гель, мыло, щетки зубные и т. д. Но все таки рекомендую брать свой шампунь, были жалобы, нам тоже не понравился. По номеру претензий нет, достаточно просторный, балкона нет, окно у нас открывалась, единственный минус (-) негде сушить мокрые купальники!!!!Сушилки в номере нет! В ванной комнате не высыхает, берите пару комплектов белья. Уборка каждый день. Завтраки: с 06.30-10.30 У нас были только завтраки. Обед 12.30-15.30 Ужин 19.00 - 22.30 Завтрак хороший, перечислять даже не буду, нам хватало, и выпечка, и каша, яичница и т. д Трансфер на городской пляж: 9.30 обратно 13.30 В 15.00 обратно 17.00 Бесплатно в ТЦ от отеля 18.15 обратно 20.45 ТЦ чередуются При отеле есть SPA - центр, с 10.00 до 02.00 Тренажёрный зал 07.00 - 21.09 Лобби и кофейня Ресторан,,Awtar,,блюда по меню a la carte с 06.30 - 22:30, либо обслуживание номеров Интернет в номере и холле Бассейн и сауна открыты с 09.00 до 12.00 и с 14.00 до 20.00 Впервые такое вижу про бассейн Ну и отдельно про Шатер,, Шахерезада""........ Ни в коем случае не посещайте это заведение, рассчитано на местных и кальян, мы совершили ошибку, и не только мы... Заказ ждали 55 минут, мы в зале были одни, не считая 2 стола с местными. При общении с другими туристами, которые посещали данный шатер, только негативные отзывы. Если у вас только завтраки, то легко можно воспользоваться опцией Рум Сервис, не дорого. У кого было питание завтрак +ужин, по мнению отдыхающих, то ужины хвалили. Если у вас только завтраки, и вы хотите дополнительно заказать обед=55 дирхам, ужин=65 дирхам Пляж:...... Его нет.. Море есть, инфраструктура отсутствует... Ни лежаков, ни зонтов, вы не увидите, есть душ, раздевалка, туалет... И две пальмы🌴🌴 Бассейн подогреваемый, но при нашем заезде(27.01.25г)не было подогрева, что то там сломалось, за 2 дня до нашего отъезда сделали, лежаков на всех не хватает. Если у вас только завтрак, как у нас, покушать надо идти от отеля налево, там есть пару ресторанов, не дорогие, либо направо от отеля, но там идти по дороге, ценник повыше. Мы в основном ужинали в ТЦ, на фудкорте, куда возил трансфер от отеля. Если выйти из отеля прямо, перейти дорогу, там есть маркеты с продуктами и прочим. Минусы для меня:режим работы бассейна....

The hotel staff has been kind enough to address our concerns. The room was as described. The amenities were also great however the intercom in our room was not working.

Хорошо отдохнули! Подробнее. 1. Поскольку в составе семьи подростки- спортсмены, то больше всего нам зашло разнообразие спортивного досуга! Футбольное поле ( мяч свой, но может было и взять), теннисное поле (мячики, ракетки дают напрокат). Сам парень служащий, который этим занимается очень доброжелательный. Так например моим детям и новым их друзьям пришло с голову погонять в футбик в 23ч !! Так не смотря на позднее время нам включили свет. Это было неожиданно и приятно. Также полноценный тренажёрный зал и настольный теннис на улице. 2. Питание понравилось. очень качественное. Два дня из восьми - крабы кальмары мидии и форель. 3. Номера уставшие, это правда, но всё работает и всё есть. Одноразовые принадлежности постоянно обновляют. Помимо обычных шампунь, гель, лосьон для тела, палки, вата ещё бритв.станок и пенка-миниатюра. Чай кофе сливки обновляют. Постелтное бельё качественное и матрасы удобные, это важно. Из минусов отсутствие балконов (в принципе, по проекту) и грязные окна. 4. Бассейн открытый (кажется без подогрева) и лежаки. Сауна мужская и женская по расписанию. 5. Пляж. Возят , но можно и дойти до диких, примерно 2.5 км. Мы ходили. Даже не городские пляжи чистые и малоллюдные. Нет, скорее просто пустые) . Тенёк правда приходится искать под редкими деревьями и камнями, но поскольку жары не было, то не напрягало. Вообще море чистое, песочек в основном и мелкие камни. 6. Персонал и сервис в целом нам очень понравились. Встречают приветливо, с холодным соком, на ресепшене всегда готовы помочь. Даже есть русскоговорящий парень. Уборка хорошая, горничные всегда откликаются на просьбы. 7. Ложкой дëгтя будет отельный гид, кажется Ольга. Но это впрочем, к отелю не относится. Рекомендую посетить!