Ricardo
6. helmikuuta 2024
Começando pelos pontos positivos, o hotel tem uma localização muito boa. Próximo da marina de vilamoura e com muitos serviços próximos. Nos pontos negativos, para além do apartamento precisar de uma remodelação e o cheiro intenso a fossa do WC, o atendimento não foi bom. Pedimos para fazer um late checkout, o que nos foi dito que era impossível. Depois de nos oferecermos para pagar, caso fosse necessário, já nos foi dito que era possível. O valor cobrado, para checkout às 16h00 foi o valor total da noite. Algo absurdo e incompreensível, estando nós em época baixa e estando o hotel praticamente vazio. Não houve qualquer atenção ou desconto, nem simpatia em toda a interação. Uma má experiência sobretudo por esse motivo.
Käännä