Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

環境很好 就是一個餐廳的埃及服務員異常的愚蠢，在台灣人面前講中國內陸的壞話 呵呵 酒店人員素質是不是得提升一下？？

埃及的酒店都很簡陋，服務真的差到爆了對你愛答不理，而且全都是中國旅遊團的大媽

Lovely well laid out and good access to a nice clean beach. Buffet options are great

Wspaniały, nowoczesny i bardzo zadbany hotel Bardzo dobre, różnorodne jedzenie. Plaża jest czysta, w pokojach jest m.in lodówka, sejf i telewizor. Jedyny minus - obcięcie opasek all inclusive o godzinie 12:00, mimo bardzo późnego lotu. Na szczególną pochwałę natomiast zasługuje cała obsługa począwszy od pracowników utrzymania czystości, ratowników, barmanów. W szczególności pozdrawiamy kelnera Ibrahima który był bardzo pomocny i zawsze dbał o jak najlepszą obsługę podczas obiadów i kolacji. Podsumowując naprawdę dobry hotel!

Der Empfang war sehr freundlich, aber aus meiner Sicht etwas übertrieben. Mir wäre es lieber gewesen wenn statt überschwänglicher Freundlichkeit das Bett für unsere Tochter fertig gewesen wäre und Handtücher auf dem Zimmer. Anlage, Zimmer und Attraktionen sind wirklich sehr schön und klasse gepflegt und das Personal durchweg sehr nett und bemüht. Kritikpunkt sind zu wenig liegen am Pool und am Strand. Wenn ich ein Hotel voll belege müssen auch genügend liegen und Plätze da sein. Das Buffet ist leider zum vergleich zu 2024 schlechter geworden und wir sind häufig in den Restaurants gewesen oder Zimmerservice gebucht. Hier ist Preis und Leistung super. Wirklich enttäuschend war das verhalten von den Leuten in dem Spa. Ich hatte 4 Tage im voraus einem Friseurtermin gebucht und nach 20 Minuten warten wurde ich weiter vertröstet und mir wurden ständig Termine angeboten. Bin dann gegangen. Check-out war ebenfalls nicht wirklich gut. Zuerst wurde der Late check-out nicht hinterlegt und trotz Erinnerung am Morgen unser Gepäck erst nach 2 Erinnerungen abgeholt. Fazit ist, dass die Anlage und die Restaurants 5 Sterne verdienen genauso wie alle unteren Angestellten. Rest leider maximal 3 Sterne und daher geht es nächstes Mal wieder woanders hin.

Wir haben hier einen sehr schönen Urlaub verbracht. Die Anlage ist toll, schön begrünt und gut gepflegt. Die Poolanlage ist riesig und traumhaft angelegt. Das Hotel liegt direkt am Meer. Es gibt einen Steg von dem man gut schnorcheln kann. Das Hotel verfügt über einen riesigen Aquapark. Die Rutschen machen total viel Spaß und bei einigen gibts auch richtigen Nervenkitzel (zB die Freifallrakete). Der Aquapark war für uns ein echtes Highlight. Auf dem Gelände werden auch großartige kostenpflichtige Aktivitäten geboten wie zB Reiten am Strand, Tauchen oder Schnorchelausfüge. Es gibt auch täglich kostenfreie Animation und Sportangebote (zB Yoga, Stretching, Aquagym). Das Personal ist sehr bemüht, einen tollen Urlaub zu bereiten. Kritisch anzumerken ist, dass das WLAN leider sehr schlecht ist.