Pickalbatros the Palace Port Ghalib

It was my first time in Egypt and I am satisfied. Was pretty good, good food, good drinks, sometimes room service was questioned, hotel is very big and the animations for the night are very cool:) Guys from the services are very kind and always smiled. In the end I am happy of this hotel.

Very clean room and beautiful hotel. I’m very happy with service level in this place. I specially want to mention Noaman who make sure that our vacations where great. (Room 5309)

Bardzo fajne miejsce, miła obsługa, czysto i schludnie. Jedzenie smaczne zarówno na śniadaniach jak i obiady czy kolacje. Bardzo duży obiekt , plaża czysta.

Noamah is a very nice and helpful guy. The room is always beautifully cleaned! Thank you so much. Greetings from the family in room 5308!

Spędzilismy 2 tygodnie w tym hotelu. Plusy to czystość, dobre jedzenie, ładne otoczenie. Pomost i rafa bardzo pozytywne wrażenia. Tym bardziej, że na sąsiednim pomoście była czerwona flaga, a na naszym można było pływać. Bardzo sympatyczna i pomocna obsługa. Uważam pobyt za barrdzo udany. Teraz minusy. W basenie uszkodzone kafelki. Trzeba uważa, żeby sie nie poranić. Przez 2 tygodnie pobytu podłoga w pokoju nie była myta, a jedynie podmiatana. Plama na tarasie po rozlanym płynie 3 dnia pobytu, pozostała do końca 2 tygodnia. Warto zwrócić na to uwagę obsłudze. Początkowo chciano nas ulokować w pokoju z pierwszą cyfrą 4xxx, a to chyba nawet nie zaadaptowany pokój z części Oasis. Nie zgodziliśmy się i zaproponowano nam pokój na parterze (wg polskiego nazewnictwa) (kondygnacja 1) mimo, że wykupiliśmy see view. Morza nie było tam widać niestety, więc znowu nie zgodzliśmy sie na ten pokój. Zaproponowano bysmy poczekali, że jutro zamienią nam pokój na lepszy, ale nie po to rzyjechałem na urlop by sie rozpakowywac i pakowac kilka razy, więc ponowie odpowiedziałem NIE. W efekcie dostaliśmy właściwy pokój - 5206 i z niego bylizmy zadowoleni. Niemniej jednak bieganie nocą po hotelu i dopominanie się o to za co załaciliśmy, nie powinno się zdarzyć. Tym bardziej po całodziennej męczącej podróży. Przeczyście odpływy w prysznicach, bo woda nie chce potrządnie ściekać Aha i na plus to kawa. Parzona w tradycyjnym ekspresie, ziarna bardzo dobrej jakości - polecam podwójne espresso - gęste, smoliste i pobudzające. Ogólnie za pobyt dziekuję.

Very positive staff, always kind and welcoming. Mr. Noman is always ready to help and does so with a smile, making every guest feel comfortable and cared for. The atmosphere at the hotel is truly wonderful, full of warmth and friendliness. The entertainment and animations are fantastic, full of energy and creativity, keeping both adults and children engaged. The service is extremely polite, attentive, and professional, always going the extra mile to make the stay enjoyable. The cleanliness and organization of the hotel are impressive, and everything feels well-maintained. Overall, a perfect place to relax, have fun, and feel at home