Tui Magic Life Kalawy

Great location, people, adult activities, sightseeing, and probably one of the best Kids Clubs we had to entrust our little one to. They were busy with endless kids' activities and games outside the club's confined space. If you're going sightseeing, a trip to Luxor is a must. Make sure you pack hats and bottles of water because it can get uncomfortable for the little ones....there's too much to see!

One of the best hotels we’ve ever stayed in. Our girls absolutely loved the Mymo mini club, they went above and beyond to make this a memorable holiday for them. Will 100% go back in the near future. There are so many different things to do all day that you wont have a chance to be bored.

Points positifs: - Excellent rapport qualité prix: nourriture, chambres, complexe, équipements - Les restaurants de spécialités Italiens et Egyptiens étaient excellents - Bonnes animations Points négatifs: - La réception demande un voucher imprimé lors de l'arrivée pour confirmer la réservation: nous sommes en 2025, c'est totalement obsolète et cela dégrade l'expérience à l'arrivée - Le wifi ne fonctionne pas dans le restaurant et ne fonctionne pas bien dans les chambres - Certains serveurs au restaurant demandaient d'échanger de l'argent, ce n'est pas acceptable - Les excursions sont proposées par des externes: on a été dérangés à la piscine par 5 vendeurs différents en 10 minutes. Certains étaient très intrusifs et insistants. Il faut cadrer cela et ne proposer des excursions qu'à travers un kiosque dédié. Comparable au Club Med, même si la qualité de l'animation est moindre. Mais bien moins cher que le Club Med et donc meilleur rapport qualité prix. Attention la population est principalement Allemande ce qui rend les interactions sociales plus difficiles quand on ne parle pas la langue. Mention spéciale pour Hakim l'animateur tennis extrêmement sympathique!

Ich bin seit 15 Jahren Stammgast im Hotel Magic Life Kalawy. In den letzten Jahren hat sich der Club leider zum Schlechten gewandelt. So gab es früher nie eine Badetuch-Reservieren bei den Liegestühlen. Auch die Touristen - früher über 90% deutschsprechend - sind mittlerweile ein bunter Durcheinander. Nicht immer zum Besten. Da wird gerne mal mit den Ellbogen voran am Buffet vorgedrängt. Das Personal - allen voran das Servicepersonal und das Tauchcenter - sind sehr zuvorkommend. Teilweise auch schon 15 Jahre dort. Doch wie im Titel beschrieben: der Fisch stinkt vom Kopf. So hat das türkische Management nicht nur wegen weniger Tauchern die Preise heftig nach oben geschraubt (gute Idee um neue Kunden zu gewinnen), auch die Zimmerpreise sind über dem ägyptischen Durchschnitt angehoben worden. In die Zimmer wurde nicht mehr gross investiert und zum neuen Konzept gehört eine nächtliche Dauerbeschallung im Aussenbereich (früher in der Disco). Zusammen mit den nicht dichten Türen und Fenster eine schlechte Kombination. Ach ja, lest einfach die Reaktionen des Management zu Kritik in den Bewertungen, dann wisst ihr wie gross hier die Verantwortung der Führen ist: es wird mit den Teams besprochen und Druck von oben gemacht. Schade, denn Essen und das Personal ist top. Grünanlage hervorragend. Führung: bitte auswechseln.

We only arrived today at 3pm, however it was an absolutely wonderful time, largely due to the warm, attentive, and genuinely cheerful staff. From the first moment we were greeted with bright smiles and a level of hospitality that made me feel instantly welcome. Every team member I interacted with—starting from Mr. Mohamed Metwally at the time of reservation until arriving to the reception, housekeeping, or the dining area, swimming pool—went above and beyond to ensure our comfort. Their positive energy and eagerness to help truly stood out, turning a few hours stay into an excellent experience, clearly a reflection of strong leadership whose attention to detail were evident in every aspect of our stay. Their ability to run such a smooth operation while fostering a welcoming, guest-first atmosphere is commendable. The hotel itself is clean, comfortable, and well-maintained, but it was the staff’s kindness and professionalism that is making all the difference. Thank you for such a delightful first day :)

I had a wonderful stay at this hotel in March 2025. The hotel was absolutely lovely, and the staff was incredibly kind and attentive to guests’ needs. In particular, the football and creative workshop coach stood out. Mahmoud was amazing with the children, guiding them through both sports and arts and crafts activities, ensuring they achieved fantastic results. His patience and dedication made the experience truly special. Additionally, the hygiene was impeccable, and the restaurant offered delicious food. It was a pleasure to stay in a place with such a professional and caring team. I highly recommend this hotel!