Amarina Jannah Resort & Aqua Park

The best entertainment team, nice music, very polite personnel, very good housekeeping ❤️beautiful beach with corals and colourful fishes

ESPERIENZA DA DIMENTICARE SEGNALATA A EDEN VIAGGI Durante il mio soggiorno in questo hotel ho subito un furto il giorno della partenza. Su richiesta dello staff, ho lasciato il mio bagaglio fuori dalla stanza dopo il check-out. Poco dopo, è scomparso insieme a un papiro appena acquistato a cui tenevo molto. Ho segnalato immediatamente l’accaduto alla reception, ma il personale, che parlava solo inglese, ha finto di non capire nonostante l'uso di Google Translate. Nessuna empatia, nessuna reale assistenza. Mi hanno fatto aspettare oltre tre ore promettendo di controllare le telecamere, salvo poi dirmi che non si vedeva nulla perché una pianta ostruiva la visuale — una scusa assurda e, a mio parere, falsa. Minacciando che avrei denunciato, una volta atterrata in aeroporto, ricevo un messaggio dal direttore che mi informa che il papiro sarebbe stato preso per errore da un bambino appartenente a una famiglia ospite dell’hotel, che avrebbe avvisato la struttura a tarda sera. Anche questa versione dei fatti mi suona poco credibile, considerando che all'appello mancava comunque un intero bagaglio con i miei effetti personali. A peggiorare la situazione, il referente Eden Viaggi presente in loco non mi ha offerto alcun tipo di supporto né soluzioni concrete. È rimasto completamente assente, senza fornirmi spiegazioni o indicazioni utili. Esperienza assolutamente negativa, non solo per il furto in sé, ma per la totale mancanza di professionalità, responsabilità e umanità da parte dello staff e del tour operator. Sconsiglio vivamente questo hotel!

Відпочивали в готелі. Все дуже сподобалося. Дуже доброзичдивий персонал. Ми приємно здивовані високимирівнем сервісу. Особлива подяка аніматорам. Цілий день супроводжуввли наш відпочинок, зранку до вечора. Завжди було чим себе зайняти. Величезний плюс "москалів" не було. Дуже рекомендую.

Das Hotel sieht super aus und ist sehr gut gepflegt. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Freizeitaktivitäten: Kamel reiten, Quad fahren, Aquapark, Minidisco, Abendshow. Für jeden was dabei. Für Kinder ab 4 gibt's auch eine Betreuung, die haben wir jedoch nicht in Anspruch genommen. Der Strand war erstmal gewöhnungsbedürftig, da ein kleiner Bereich zum Schwimmen für Touristen ausgeschnitten war und man sonst nirgends hindurfte aufgrund der Seeigel etc. aber man gewöhnt sich dran. Zum Entspannen und Fische anschauen war er trotzdem sehr schön. Es darf auch vom Steg gesprungen und geschnorchelt werden. Die Kinder haben gerne Muscheln und kleine Krebse gesammelt, sowie Fische beobachtet. Kinderpools waren auch genug vorhanden. Mit dem Essen gab's keine Probleme, alles wurde sehr gut vertragen. Auch Wasser zum Zähne putzen etc gabs jeden Tag frisch, sowie schöne Figuren aus den Handtüchern vom Zimmerservice.

Questa è stata la mia prima volta in Egitto ed ho alloggiato nel bellissimo hotel Amarina Jannah a Marla Alam, esperienza da ripetere!!! animazione fantastica soprattutto Rushed e il resto del team

LOCATION: il resort si trova a 15 minuti dall' aereoorto di MARSA ALAM ed è strutturato attorno a 3 belle piscine( una con bar interno) con costruzioni a 2 piani con 4 camere,con alcuni bungalow praticamente sulla spiaggia privata. VOTO 9 ALL-INCLUSIVE: cibo buono,vario ,per tutti i gusti e le età.VOTO 7,5. Bevande: sono comprese solamente bevande di produzione egiziana, a parte il caffè che viene erogato dalla macchina Nescafè. a mio avviso insufficiente, si salva la birra e appunto il caffè. Se vuoi bevande buone bisogna pagare. La ciliegina sulla torta è che i baristi non sanno fare i baristi. VOTO 4 SERVIZIO: Nei ristoranti ( ce ne sono 3) è buono, nei bar è scarso, in piscina sufficiente ,sulla spiaggia insufficiente. VOTO 6 CAMERA: avevamo chiesto un letto matrimoniale e ci siamo ritrovati con 2 letti singoli. aria condizionata un po' rumorosa, nel complesso buon livello.VOTO 7. PULIZIE: sono giornaliere ma il ricambio degli asciugamani dipende da come gli gira. invece i giardini sono curati in modo maniacale. VOTO: 6 MARE: da grande appassionato di snorkelimg il mare di MARSA ALAM ti regala miliardi di pesci di tutti i tipi e di tutti i colori. Attenzione però: la principale caratteristica di MARSA ALAM è il vento che aiuta tanto a sopportare il caldo ma contemporaneamente rende il mare sempre mosso, infatti su 9 giorni 5 c'era la bandiera rossa e non si poteva entrare in acqua. VOTO 7. CURIOSITA': 1) NON ANDATE a Marsa Alam città. terribile.( e dista circa 60 km.) 2) consigliato PORT GHALIB a circa 10 km. 3) il resort è isolato, se volete muovervi è obbligatorio il taxi che gli egiziani fanno pagare caro. 4) ANIMAZIONE SERALE: probabilmente la peggiore della mia vita ( ho 57 anni): BABY-DANCE al limite della sufficienza e sul resto stendo un velo pietoso. 5) ogni giorno per 10 minuti circa c'è un BLACK- OUT della corrente elettrica.