The Romanos, a Luxury Collection Resort, Costa Navarino

We were a group of approximately 72 people, there for an annual golf tournament between ourb2 cities in Pakistan. This time it was Costa navarrino. Out good fortune has us booked at this lovely resort for 5 nights. I must say itbwas the best. By far, of all the top places we have played / stayed at. The service at all levels, starting from the bell desk, buggy drivers, waiters, reception staff, housekeepers, restaurant staff and all thoseninhv forgotten, was simply immaculate. NOTHING wasbtoo much to ask for. And every request was met with “certainly sir”. The quality of the room.. oooff next level. The quality of the food in every single restaurant, mind blowing along with then quality service. No matter what i asked for , not only was it delivered, but delivered with a smile. This resort is absolutely humongous hence u need a bigger to get you from one place to another. Buggies werenjust a phone call away. Truly truly one of the finest, if nit the finest resorts i hv ever had the pleasure of staying at. The standard of golf courses is absolutely next level. The service of the golf staff was even more special (if that was possible). Absolutely loved it. Would recommend 💯 to anyone even remotely considering it. The one thing i felt slightly sad about was not getting the point on my marriott bonvoy account I was told that this was because of it being a group booking. However, i felt that loyal members should still have been hv been accomodated. I would go back in a second, it was that great. The quality of people made it all the more special. Thank you so much, the entire Romanos team❤️❤️❤️🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Very attentive and professional staff

Огромная территория, отель расположен в оливковое роще среди огромных гольф полей. Уютный, комфортный, идеальный. Есть ала карт рестораны, итальянский, греческий, Ливанский. Идеальное море и пляж. Отель сегмента лакшери, продумано все до мелочей. Работает отель с февраля по декабрь, в низкий сезон обычно загружен гольфистами. Большой спа центр.

The resort and hotel are great, however as part of the golf trip, the staff managed to lose my golf clubs on my last day and have been unable to find them. They managed to return 11 of the 12 sets to our rooms; however, they misplaced mine. I have now travelled home without them and am struggling to contact someone within the management team, as no one seems to be available. Please reach out directly - James H - room 5117

Πολυ μεγάλο το όνομα με αποτέλεσμα να περιμένεις πολλά.Τεραστιος χώρος με ευγενικό προσωπικό που δεν είναι όλο εκπαιδευμένο η κατάλληλο για 5 αστέρια.Μεγαλο δωμάτιο με εξοπλισμό φουλ. Πισίνες διαφορετικές & όμορφες με έναν μικρό καταρράκτη που ο ήχος του σε ταξιδεύει. Πολυ όμορφες & ασφαλείς νεροτσουλήθρες.Το πρωινό μοναδικό για τα Ελληνικά δεδομένα.Το Ιταλικό εστιατόριο απέχει πολυ από την Ιταλία,θα πρέπει να φέρουν έναν πολυ καλό Ιταλό να το φτιάξει αυθεντικό είναι αμαρτία.Πηγαμε στα αλλά κτήρια εκτός Romanu σε ένα εστιατόριο Flame νομίζω όπου πήραμε τα καλύτερα φιλέτα της ζωής μας,βέβαια η τιμή τους ήταν 140-200€ το ένα,αλλά πραγματικά ήταν γεύση που θα τη έχουμε σε όλη τη ζωή μας.

Wir haben im September 2024 eine Woche in diesem Hotel verbracht. Gebucht haben wir direkt über das Hotel - ein Zimmer mit Pool auf der Terasse. Eine insgesamt hochpreisige Angelegenheit. Von der Ausstattung des Zimmers waren wir insgesamt enttäuscht. Das Zimmer war mehr als in die Jahre gekommen. Der ganze Look ist vollkommen veraltet. Unser Sibedoard teils kaputt, die Spiegel - inbesondere der Kosmetikspiegel im Bad - oll, die Türdichtungen zu Dusche und Toilette vergilbt, Schimmel in der Dusche (man hat versucht, hier zu kaschieren), Schubladenteile abgebrochen, alle Schiebetüren an den Rändern angefressen, superalte Telefone, vergilbter Ventilator an der Decke… Dem ganzen Erscheinungsbild nach zu urteilen, sind die Zimmer locker 20 Jahre alt. Es ist wie so eine kleine Zeitreise in die braun-beigen Zen-Milchglastüren-Nuller-Jahre. Nach heutigen Maßstäben einfach nur „naja“! Grundsätzlich sind wir ja für nachhaltige Projekte zu haben, aber dann kann man keinesfalls diesen Preis aufrufen. Der Pool am Zimmer war zu allem Überfluss eisekalt. Er hat kaum mal die Sonne gesehen und war nicht beheizt. Wir konnten ihn wirklich gar nicht nutzen. Angesichts der Tatsache, dass wir direkt über das Hotel gebucht haben und auch bekannt war, dass wir mit zwei kleinen Zwillingsjungs anreisen, sind wir enttäuscht, dass wir hier nicht besser informiert wurden. Wir hätten dieses Zimmer unter diesen Umständen nie gebucht und uns für eine andere Kategorie entschieden. An zwei Morgenden wurden wir außerdem um 6:45 Uhr von seeehr lauten Rasenmähern geweckt, die den Golfplatz mähten. Ich verstehe ja, dass man solche Arbeiten nicht in der Mittagssonne machen möchte… aber das ist für gut zahlende Gäste kein Zustand im Urlaub. Hier muss man sich was überlegen.. Positiv ist allerdings Folgendes hervorzuheben: das Personal ist der absolute Hammer! So nettes, zuvorkommendes und wirklich zauberhaftes Personal haben wir selten erlebt. Die Menschen dort haben unseren Aufenthalt wirklich gerettet. Und dafür sind wir dankbar und hoffen, dass das Management dies entsprechend honoriert. Wir werden leider dennoch nicht nochmal in dieses Hotel fahren - zumindest nicht zu diesem Preis und solange kein Make-Over erfolgt ist. Wir haben uns auch mit einigen Gästen dort darüber unterhalten und waren uns diesbezüglich alle einig! Wir hoffen allerdings sehr, dass das Hotel hier die Zeichen der Zeit sieht und aktiv wird. Denn die Gegend ist wirklich schön. Leider befürchten wir allerdings, dass hier so schnell nix passieren wird..