Cala del Porto Punta Ala

Posizione meravigliosa, ragazze alla hall gentilissime… il resto nulla! Un vero peccato..sicuramente il cambio di proprieta’nn ha avuto buon effetto ma x un 5 stelle ci sono errori nn giustificabili e nn giustificabili a quel prezzo Servizio a tavola x colazione(manca di tutto ) e cena molto rallettato con camerieri in confusione totale nonostante la poca affluenza. Tv nn funzionante in camera, mancanza del ricambio asciugamani piu’volte richiesto, terrazza nn pulita x l intera settimana! Peccato… tanto potenziale..location ineguagliabile!

在這裏待一會，你肯定會受到超贊的好服務。我們在這家酒店訂了一個禮拜的，在第一個晚上之後，空調壞掉。經過一段熱乎乎的不睡不着的時間，我們被安排在第二個有空調的房間。我們被告知我們前一個晚上本應該呆在一個更小的房間里（因為我們更傾向於有空調的房間）。驚喜的是，我們被安排在一個套房裡。因為這個非常感謝酒店，再上一個晚上我們被這樣對待。

Un ottimo riscontro, posizione magnifica sopraelevata sul porto ed in tutta tranquillità. La ns camera era semplicemente deliziosa: tappezzeria tesata in stoffa alle pareti, colori e suppellettili coordinate, niente fuori posto e niente in eccesso, il vero charme che ti coccola. Ma non tutte le camere sono a questo livello, altre sono molto più semplici. L'albergo comunque è molto curato, l'ingresso, la sala da pranzo, la piscina, tutto riporta ad un lusso semplice e non strabordante, niente eccede nel troppo pesante e sfarzoso. Semplicemente meravigliosi i teli piscina: enormi, ricamati e personalizzati, di un cotone pesante e morbido, veramente scicchissimi. Un hotel da tenere in considerazione, a Punta Ala, anche in confronto a certe vecchie glorie.

La posizione è stupenda , appollaiato sopra il porto di Punta Ala con vista sullo stesso e golfo con isole arcipelago, il tutto condito da una pace e dai colori e profumi del luogo. La struttura ha nella piscina panoramica il suo punto di forza ma poi vedi i segni del tempo dall':insegna all'ingresso ai bagni con sanitari e rubinetteria vecchia (no miscelatore) nonostante camera generalmente piacevole. Il servizio è il tonfo della mia recensione : donna delle pulizie che devo cacciare per accedere alla camera dopo colazione per usufruirne pochi minuti prima di uscire (doveva rispondere subito si tornò dopo!), Receptionist che cerca in ogni modo di giustificare bassa temperatura in una delle stanze della suite per poi scoprire che avevano lasciato impostata aria condizionata a fine settembre. Ma, udite udite, mentre uscivo, per sbaglio consegno chiavi auto insieme a camera, e dopo aver atteso amici per gita , le cerco disperatamente e chiedo se per errore gliele avevo consegnate (il parcheggio esterno prevede la consegna delle chiavi se si vuole il facchinaggio di farvela portare), a risposta negativa cerco sudando per altri 15 Min ma convinto che unico posto poteva essere da loro e scopriamo che le avevano etichettate erroneamente...scuse generiche ed un sorrisino dopo la fatica e stress provato credo sia stato il peggior comportamento professionale mai subito! Il cliente si dice che ha sempre ragione ma soprattutto se si sbaglia si deve trovare modo "concreto" di farsi perdonare. Inaccettabile. Meglio il ristorante sia per cucina che per servizio anche se alcune portate subiscono troppo influenze fusion (cappesante). In sostanza non è un 5 stelle (e non merita questi prezzi), almeno non più...

Mal organizzazione generale, sono gentili ma per un 5 stelle impossibile che si arriva in piscina e il bagnino non ha i lettini perché rotti, prenotiamo transfer e si dimenticano quindi ci siamo dovuti arrangiare.. unico punto pos: il cibo

The rooms are comfortable, views are exquisite and the pool was very relaxing but, the location is a touch limiting. We had a lovely relaxing time, but my child (6yro) was a little bored by the end of our time. The hotel is gorgeous and the staff really do want to help, I just felt that the location was a bit lacking. they didn't inform us though of a close by water park or kids club which could have been helpful. We felt that any day excursions were very expensive and best to have access to a car if staying here.