Grand Hotel Brioni Pula, A Radisson Collection Hotel

Superkauniista äärettömästä uima-altaasta näkee suoraan merelle. Tuuli ja aallot ovat vähäisiä, joten on erittäin tyyntä. Hotellin palvelut ovat upeat, maisemat ovat erittäin kauniita ja sopivat loikoiluun ja auringonottoon. Kirkas meri näkyy suoraan kalliolta. Henkilökunnan palveluasenne on kuitenkin erittäin huono, erityisesti vastaanoton kahden sisäänkirjautumisnaisen. Viiden tähden hotellin vastaanoton sävy on erittäin huono. Olen yöpynyt niin monissa viiden tähden hotelleissa ympäri maailmaa, enkä ole koskaan nähnyt näin huonoa asennetta. Aamiainen on ihan ok, suhteellisen yksinkertainen. Mutta illallisbuffet on todella huono. En ole syönyt näin huonoa aamiaista pitkään aikaan.

Palasin juuri kotiin upealta viikolta Hotel Brionissa. Tästä erittäin vaikuttavasta hotellista on paljon sanottavaa - sen arkkitehtuuri, design, tila, siisteys jne. Vaikuttavin elementti on kuitenkin henkilökunta - poikkeuksetta ystävällisimpiä ja huomaavaisimpia ihmisiä, joita olemme tavanneet työskennellessämme hotellialalla vastaanottovirkailijoista baarihenkilökuntaan, kylpylähenkilökuntaan, ravintolahenkilökuntaan, johtoon, siivoojiin ja portereihin. Valitsimme sviitin, jossa olisi hieman enemmän tilaa, koska olimme lukeneet, että standard-huoneet olivat pieniä - huone oli ihana, tilava ja erinomaisilla mukavuuksilla - sänky mukava, suihku upea ja aina varustettu huippuluokan kylpytuotteilla - ei ongelmia minkään huoneessa olon aikana täällä. Valitsimme puolihoidon, joka oli hyvä valinta. Ruokaa oli runsaasti sekä aamiaisella että illallisella ja yleisesti ottaen hyvä valikoima jopa nirsoille vieraille. Hotellin tilat olivat myös huippuluokkaa - erinomainen kuntosali, kylpylä (paras parihieronta ikinä ja loistava sauna ja sisäuima-allas), ulkouima-allas suolavedellä oli upea - moitteettomasti puhdas ja kutsuva. Haluaisin mainita muutamia henkilökunnan jäseniä, jotka todella tekivät kaikkensa ja tekivät vierailustamme ikimuistoisen - Alenka (kattobaari), joka kannusti meitä kokeilemaan paikallisia juomia tavallisten ravintoloidemme sijaan, Antonio (kattobaari - erittäin ystävällinen), Farah (aamiaiskahvi), Arijana (aamiaismunakaskokki) ja Stephanie/Nikki (kylpylä). Kaksi pientä parannusta kaipaavaa aluetta: tämä hotelli kärsii aurinkotuolien varausongelmasta - jotkut vieraat asettavat pyyhkeet aurinkotuoleille ennen klo 7.30 - tämä on ärsyttävä asia, ja ehkä hotelli voisi puuttua asiaan ohjeilla ja prosesseilla; huoneissa ei ole parvekkeita, joten vieraat kuivaavat pyyhkeensä ja vaatteensa asettamalla ne huoneidensa ikkunoiden ulkopuolelle - tämä näyttää kamalalta eikä vastaa hotellin tasoa. Nämä kaksi asiaa sivuutettuani - palaisin ehdottomasti tähän upeaan hotelliin. Kiitos upeasta viikosta.

Lomailen parhaillaan viikon Brionissa. Erittäin mukava hotelli, jossa on upea uima-allas – luultavasti hotellin kohokohta – ja kaunis ranta, joka on ehdottomasti hotellin lippulaiva. Aamiainen on hyvä ja laaja valikoima. Tänään illalla kokeilin illallisbuffettia – valitettavasti täytyy sanoa, että se oli täydellinen pettymys. 50 eurolla per henkilö maksoin aivan liikaa. Hyvin vähän annoksia, ei lainkaan paikallisia ruokia, kylmä lautanen aamun tähteillä, tonnikala piti kypsentää kahdesti filettä varten, kananfilee oli yhtä kuiva ja kylmä, pizza yhtä kylmää... Parasta oli luultavasti viipaloitu kinkku, leipä ja kylmä vesipullo, jotka maksoivat hieman alle 4 euroa. Yhteenvetona 50 euron buffet on posketon ja aivan liian kallis. Käynti Golden M:ssä olisi ollut suositeltavampaa.