Checkin Concordia Playa

Hotel datato ma comodissimo, praticamente fronte mare e in centro, sconsiglio la colazione , personale cordiale e sorridente, molti ragazzi e anziani . Per dormire tutto ok

Es un hotel de 4 estrellas justito pero no le falta detalle muy bien situado y que estaria dispuesto a repetir. Las comidas sin excederse cumplen con las expectativas de comensales no demasiado exigentes y las habitaciones limpias sin minibar pero para mi no es muy importante esto ultimo.

Organización deficiente. Nos desplazaron a otro hotel el día de la llegada por supuestas "averías," y pretendían que abandonasemos la habitación un día antes, debido a "fallos en el sistema". El personal neutro,, excepto el de comedor y limpieza, que eran bastante agradables. Con el incidente del intento de salida anticipada, disparan y luego preguntan; es decir, te reprochan que no te hayas ido y dejan en tus manos la carga de la prueba. Fue muy desagradable la situación con la recepcionista hasta que se resolvió gracias a la intervención de *******. Eso sí, una vez aclarado el tema, el tono de la empleada cambió notablemente, pero no hubo disculpa alguna por su parte. Muy mal. Fuimos en régimen de pensión completa y la comida era bastante "rancho". Para un cuatro estrellas pobre, sobre todo los postres. En la parte positiva, decir que la ubicación es excelente. En las comidas no te obligan a pagar el agua. A la llegada nos ofrecieron el parking gratuito como compensación al derivarnos a otro hotel la primera noche. Si nos olvidamos que el hotel precisa, en general, una renovación, y los ascensores están más que saturados, la habitación era amplia y cómoda, con una buena terraza y bonitas vistas. En resumen, hotel bien situado, antiguo, con mucha necesidad de renovacion, con personal posiblemente sobrecargado de trabajo y carente de patrón de conducta homogéneo respecto al trato al cliente.