Vieraskäyttäjä
16. lokakuuta 2024
Je vais essayer de vous donner le maximum d’informations. L’hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles selon les standards français, il mériterait plutôt 2,5. J’ai donc mis 2 étoiles pour ne pas gonfler la note globale. J’ai évalué uniquement l’hôtel, car si on se plaint de l’absence d’activités aux alentours, il faut se renseigner avant de réserver. Si vous ne vous êtes pas renseigné avant de partir, vous pourriez être déçu, mais pourquoi se concentrer uniquement sur les points négatifs ? Je note l’hôtel 2, car ce qui est annoncé comme les animations c’est inexistant, pour la restauration et le «gouté », le manque de respect des 3/4 du personnel qui nous ignore quand on vient au bar, le nettoyage de la piscine quand nous sommes dedans, la propreté et toilettes en mauvais état à certain endroit, le rooftop à l’abandon, le all inclusive qui ne l’ai pas, mais je vous donne les infos quand même sur l’hôtel et tout le reste. Attention : nos vacances n’ont pas été gâché par tout ça non plus, et nous avons passé un bon séjour Arrivée : Après 2h de bus, il nous a déposés devant l’hôtel, plus précisément un cabanon à l’abandon ou dedans il y a du matériel de piscine et sans aucune explication, débrouillez-vous. Certains semblaient savoir qu’il fallait monter, mais rien de grave. L’accueil était un peu froid. On nous a attribué un bracelet de couleur en fonction de notre nationalité et on nous a informés d’une taxe de séjour de 3 €/personne, que nous ignorions. On nous a ensuite indiqué où se trouvait notre chambre. Réception : Le lendemain (samedi) à 16h, une réunion était organisée sur le rooftop, endroit que personne ne savait, il fallait demander. Finalement, ce n’était pas l’hôtel qui gérait, mais une dame responsable des excursions. Elle a fait l’effort de parler français. Cependant, quand elle a annoncé qu’il n’y avait que trois voitures de location pour l’hôtel, de nombreux vacanciers ont râlé. À noter qu’à l’accueil vous pouvez demander à faire appel à Europcar pour vous pour la location de voitures si nécessaire. Il est important de préciser que cette pauvre dame n’y était pour rien et qu’elle a presque été insultée par certains clients. Certains propos nous ont choqués. Ils ont demandé à parler au directeur, ce qui a été fait, mais sans résultat, mais qu’aurait il fait de plus concernant le manque de véhicule et qu’il n’y a rien à faire autour de l’hôtel 🤷🏻♀️. Sinon pas de réunion concernant l’hôtel en lui même (sur les activités de l’hôtel, la restauration ….. mais nous avions eu une feuille en français où tout était indiqué). Le rooftop : Il n’est pas utilisé comme sur les photos, mais nous avons pu y jouer aux cartes car il est couvert, ce qui nous permettait d’y aller même en cas de pluie mais l’endroit est à l’abandon, dommage il y a un très beau bar, toilettes…… (de loin, de prêt c’est abîmé à beaucoup d’endroit) La chambre : Certains clients ont eu des problèmes, mais pour nous, tout s’est bien passé. Les serviettes étaient changée
Käännä