Borgo San Barbato Resort Spa & Golf

Il servizio in piscina è incommentabile, non c'è attenzione e cura verso il cliente, i bagni non hanno la chiave, il fondo della piscina è sabbioso e il cibo non è buono. Non quello che ci si aspetta. In definitiva:pessimo rapporto qualitá-prezzo.

Personale qualificato e molto professionale. Sono rimasta veramente colpita dalla gentilezza iniziando da chi ci ha accolto alla reception , alla spa, al ristorante Don Alfonso. Una sala bellissima che si affaccia sulle fontane che fanno uno spettacolo unico.Ci sono varie scelte di menù degustazione noi abbiamo optato per il percorso Natura. Location incantevole, unica nel suo genere, curata nei minimi particolari. Personale disponibile alle esigenze degli ospiti. Abbiamo fruito della SPA (fornita di tutti i servizi possibili) e cenato presso la pizzeria Proxima. Camere arredate finemente e dotate di ogni comfort. Pulizia impeccabile in ogni ambiente. La colazione servita ai tavoli ,si può scegliere salato o dolce. Ho preferito quella dolce con dei croissant davvero molto buoni. Siamo Siciliani e ci rammarichiamo di aver scoperto solo ora questa bella location. Tutto molto ricercato ,design moderno e di effetto. Il parcheggio illuminato con dei sensori blu con tante palme e giardini curatissimi. Mi è sembrata una oasi nel deserto. Non so quando ci ritornerò ma di sicuro porterò con me un bel ricordo e ne parlerò con i miei amici e colleghi. Ringrazio tutto lo staff del San Barbato Resort per avermi fatto trascorrere giornate piacevolissime. Ad maiora semper..!

Premessa… pizza eccellente e personale della pizzeria Proxima molto preparato, professionale e gentilissimo. Sono un cliente affezionatissimo di questa struttura, in particolar modo della pizzeria (ho anche prenotato qualche volta). Essendo un possessore di una Tesla Model Y Performance, con l’occasione, ho sempre “rabboccato” (circa 15 kWh) durante la cena (in pizzeria o presso il ristorante Don Alfonso). Questa sera, ho notato che nessuna della 4 colonnine installate erano funzionanti. Recatomi alla reception, ho chiesto gentilmente se ci fossero dei problemi alle wall connector Tesla. Era presente, oltre al gentilissimo ed empatico addetto alla reception, anche il Direttore LADISA ANTONIO che, deridendo e con atteggiamento arrogante, riferiva che la ricarica, in attesa dell’installazione del contatore dei kWh, era a pagamento per la “modica” somma di € 30 (praticamente un furto). Facevo notare che in un’ora e mezzo avrei caricato al massimo 15 kWh, in considerazione che la colonnina wall connector Tesla ha potenza di 11 kw. VERGOGNOSO, a dir poco, il comportamento tenuto del Direttore LADISA. Non metterò mai più piede in questo locale per colpa dell’arroganza, antipatia e presunzione del direttore su citato.

Ho soggiornato presso la struttura in occasione del ponte del 25 aprile 2025 per 2 notti in formula mezza pensione con cena per 3 adulti, camera deluxe con letto aggiuntivo per bimbo di 10 anni.. Giunti al resort mi hanno omaggiato di un upgrade concedendomi la junior suite alle medesime condizioni. Premetto che ci sono stato per il ponte del 1 novembre 2024 sempre con 2 adulti e 1 bimbo di 10 anni, formula mezza pensione con cena per 3 adulti con l'aggiunta del pranzo del giorno della partenza e con l'accesso alla Spa incluso, in camera junior suite presso club royal . E' vero che sono 2 periodi completamente diversi ma la differenza di prezzo attuale di euro 260 includendo il servizio spa ma senza il pranzo del giorno della partenza e con una quotazione per una camera deluxe, mi è sembrata alquanto ingiustificata. Il mio errore è stato non verificare l'offerta precedente e accertarmi che il costo della spa non fosse incluso nell'attuale offerta. La camera junior suite è molto bella, pulita e spaziosa. L'unico neo è che si affacciava sul retro della struttura dove vi è un aspiratore enorme che emana un rumore fastidioso che impedisce l'apertura del balcone per più di qualche minuto. Pulizia della camera perfetta. La colazione è suddivisa in dolce o salato, abbondante ma le brioche sono belle da vedere ma molto pesanti da digerire, sicuramente surgelate. Il primo giorno abbiamo trovato la vera spremuta d'arancia mente il secondo giorno ci hanno offerto un prodotto da discount e sebbene lo abbiamo fatto notare inizialmente ci hanno detto che era lo stesso poi in realtà ci hanno servito la vera spremuta d'arancia. La cena al Ristorante Bellavista è stata deludente ed offriva un menù fisso molto limitato dove non era possibile fare grandi modifiche ma la qualità è stata molto al di sotto delle attese.Il menù alla carta invece presenta tantissime alternative che non era possibile prendere in considerazione in virtu della nostra prenotazione se non con pagamento extra. Di livello elevato invece la serata al Ristorante Proxima. In sintesi dico solo che le aspettative erano alte e se ci siamo ritornati dopo 5 mesi è stato perchè il posto merita di essere vissuto. Il mio giudizio non eccellente deriva dal fatto che mi aspettavo lo stesso standard qualitativo del precedente soggiorno pur avendo pagato molto di piu. Ho avuto la sensazione che ci sia stato un leggero calo sulla qualità dei servizi offerti con conseguente aumento dei prezzi. Personale molto gentile e accogliente a partire dalla reception fino al personale di sala.

La struttura nel suo complesso rappresenta il meglio che un ospite possa desiderare. Ottima e professionale l'accoglienza, stupendo il massaggio e il percorso benessere, meravigliosa la colazione con prodotti della alta pasticceria di Iginio Massari. Cena al Sansei gustosa e particolare. Ci ritornerei volentieri. Stanza 202

Da migliorare organizzazione colazione: da un cinque stelle mi aspetto un buffet ricco di dolce e salato. Invece alla carta, con tempi di attesa lunghi. Comunque tutto di qualità. Per il resto tutto ottimo. Personale sempre disponibile.