Vieraskäyttäjä
25. heinäkuuta 2025
Non ne vale assolutamente la pena! Non é un 4stelle superior! Andiamo con ordine: Struttura non nel centro ma dislocata verso le terme di Rivisondoli, molto bella e d'impatto, con ampio parcheggio. All'ingresso la hall presenta una lunga scalinata che conduce all'ascensore. Per chi come noi viaggio con un passeggino, la presenza di due montacarichi estremamente lenti e scomodi ci ha costretto diverse volte ad alzare di peso il bambino con il passeggino. Da un hotel 4stelle superior ci si aspetta qualcosa di meglio di due montacarichi! Al momento del check-in ci viene consegnata la chiave della camera (una sola, già inusuale per un 4 stelleS non fornire una seconda chiave), la quale presentava diversi diffetti: assenza di porta-assciugamani lato lavabo (viti presenti ma assenza del supporto), la porta del bagno che non si chiudeva, maniglia interna della doccia rotta e, cosa più grave, copriletto sporco con macchie giallastre (segnalato al fattorino dei bagagli che avrebbe a sua volta comunicato alla reception dalla quale non abbiamo mai avuto riscontro). La spa é divisa tra piscina con acqua calda all'interno e piscina con acqua fredda all'esterno e ad altri servizi dei quali non abbiamo usufruito (quindi da parte mia non commentabili). Va sottolineato che l'accesso alla zona esterna prevede necessariamente il passaggio vicino la piscina interna, zona perennemente allagata e a rischio di caduta. Piscina esterna per quanto piccola sufficiente (nonostante alcuni momenti della giornata), bella e accogliente. Preme segnalare che, a causa delle maleducazione degli ospiti e della non piena supervisione dell'area, spesso i lettini erano occupati da asciugamani in assenza delle persone il che ha comportato più volte dover aspettare per usufruire del lettino. In merito al ristorante, la colazione era ricca e nella media. Avendo usufruito della mezza pensione, la cena è sempre stata variegata e buona. Un encomio a tutto il personale della sala sempre disponibili e gentili. Si segnala che solo tramite room service si può portare qualsiasi cosa dalla colazione in stanza, anche un semplice yogurt. Per l'assenza di una seconda chiave, mia moglie é stata svegliata dagli addetti alle pulizie che, senza colpe, hanno aperto la stanza perché non veniva rilevata la presenza nell'apposito lettore della card, che era con me in sala colazione. Al momento del check-out dopo aver saldato quanto dovuto (costo eccessivo rispetto al servizio offerto) scopriamo incredibilmente che la policy dell'hotel non permette di usufruire della piscina neanche per un paio di ore dopo il check out (cosa che non mi é MAI successa in nessuna parte del mondo). A quanto detto bisogna aggiungere che, presumibilmente a causa dell'imminente soggiorno della squadra di calcio del Napoli, l hotel é stato perennemente in manutenzione con addetti tecnici in perenne lavoro che di certo non hanno reso il soggiorno più piacevole (per es. Bloccando un paio di volte l'uso dell'ascensore). La flessibili
Käännä