Nsm Hotel Palace Lucera

Mi sono recata presso la struttura per una giornata relax, con l'utilizzo della spa e pranzo al ristorante. Accoglienza eccellente in tutti i reparti. Un elogio particolare a Maddalena responsabile della spa per la sua gentilezza e professionalità. Consiglio la struttura.

Piacevolmente soddisfatti Camere spaziose,letti oversize, materasso e cuscini top Bagno grande e moderno Ottima cena Buona colazione Abbiamo soggiornato una sola notte e visitato i borghi vicini di Bovino e Pietramontecorvino Non ho dato 5 perché abbiamo trovato l acqua della piscina un po' fredda e non utilizzata

Palace Hotel Lucera 4 stelle ma non ne merita nessuna. Vi racconto l’odissea mia e di mia moglie con il pacchetto per la festa del 1 Novembre, preso con GROUP IN TOWN (a cui suggerisco di verificare meglio i loro partner) Le stanze senza armadio, moquette sporca. In bagno c'era solo un detergente mani e viso. Piumino esternamente macchiato. La spa oppure dovrei dire parco giochi altro che rilassante, visto che viene dato l’accesso dai 6 anni in su (mai visto in una spa). La sauna ed il bagno turco erano piccolissimi. Il kit che danno comprende 1 accappatoio e delle ciabatte che quando si bagnano si scivola. L’apoteosi si raggiunge nella sala ristorante, dove l’incompetenza (della direzione) e la vigliaccheria del maitre di sala (alla prima contestazione e scomparso nelle cucine e non è più uscito) regnano sovrane. Viene propinato lo stesso pranzo (rancio ospedaliero) sia a pranzo che a cena, in una mensa collettiva ci sarebbe stata più varietà di pietanze. La direzione che dovrebbe coordinare il tutto non decide e non sa fare il proprio compito. I dipendenti che vengono sballottati e subiscono le contestazioni degli ospiti. NON ENTRATE IN QUESTO INCUBO chiamato PALACE HOTEL