Heidelberg Haus Apart Hotel

Las limpieza no era la esperada y el mantenimiento del hotel en general es escaso. Las habitaciones no son nada como se ve en las fotos de la página web, son antiguas y desgastadas. Hay un aire acondicionado portatil en el living que resulta muy incomodo por el espacio que ocupa, y un ventilador de pie inmenso que no contribuye, se pone muy caluroso. No tiene ascensor (4 pisos en total), los lugares de estacionamiento son muy pocos. No te dejan ni una botellita de agua y no tienen servicio de frigobar, lo que necesites hay que salir a comprarlo afuera. En el baño, solo shampoo y jabón de dispenser. El barrio es tranquilo y bien ubicado. Las personas en recepción, muy amables. La relación precio calidad es baja

Ficamos hospedadas por 1 semana neste lugar maravilhoso. O prédio é bem bonito, em frente a uma praça bem gostosa para relaxar, o ponto é bem localizado, bem tranquilo, próximo ao metrô, costanera center e outros mais, os atendentes são atenciosos, educados, simpáticos e cordiais, a limpeza é impecável. A vista do quarto nos impressionou. Não tivemos pontos negativos em nossa estadia, voltaremos mais vezes para nos hospedar com certeza.

Muy buena atención , un lugar tranquilo y cerca de todo el bullicio , y cerca de todo lo que uno necesita , con estacionamiento siempre disponible , bonito y acogedor , como estar en casa . Gracias. Más Gracias !

Excellent, perfect location not far from commercial centers (Costanera SKY) and restaurants bars, bakeries etc. The staff was adorable, and reception was open 24 hours. The location is quiet and safe. I recommend without hesitation !

Ficamos hospedados em março/24 e adoramos a experiência. O nosso quarto era amplo e limpo. A estação de metrô mais próxima é a Los Leones, cerca de 1km. Sempre íamos andando, o bairro é tranquilo e seguro. Os funcionários são prestativos e atenciosos. Pagamos a tarifa sem o café da manhã, pois nossos passeios saíam super cedo, então fazíamos a nossa própria comida na pequena cozinha que há no quarto. Tem micro-ondas, fogão, torradeira e todos os itens essenciais, como talheres, panelas, bucha para lavar os pratos e detergente. Sobre o banheiro, a água do chuveiro (ducha móvel, na verdade) esquentava rápido, mas ele é bem diferente dos utilizados aqui no Brasil e tem uma forma diferente de ligar. Não sabíamos como fazer e uma funcionária nos ajudou. Os únicos contras: não tem ar-condicionado e em alguns dias sentimos um pouco de calor, pois fomos na primeira semana do outono e Santiago ainda estava quente. Contudo, pela madrugada era tranquilo. Tem ventilador, caso queiram usar. Outro ponto não muito legal é que ficamos em um quarto do térreo, perto da escada e da recepção, então tinha um certo ruído. Além disso, a janela do quarto dava para a rua e não para as cordilheiras. No geral, recomendamos!

Foi excelente nossa hospedagem. O Hotel é super aconchegante, o quarto bem limpo, café da manhã muito bom e sem falar na educação dos funcionários do hotel… que são todos muito cordiais e em especial “ Erica e o Diego” que, são extremamente excepcionais!