Belambra Clubs Praz-Sur-Arly - l'Alisier

MERCI pour ce séjour. Nous avons beaucoup appréciés (le professionalisme , la gentillesse de l'équipe reception( Jessica, Aziz, thomas) Ont fait le nécessaire afin que l'on puisse prolonger notre séjour ( mr Aziz est même monté voire si la femme de ménage avait terminé notre chambre afin que l'on puisse mettre directement nos bagages) Merci à la femme de ménage pour la propreté de la chambre. Nourriture correcte, chef sympa ,qui mets de l'ambiance pendant le show cooking. Le personnel de salle réactif La barmaid agréable, souriante ( très bon pina colada Piscine agréable quoique un peu fraîche. Bonne animation. Merci continuez comme cela

Lieux idéal pour la randonnée et des visites. Bon rapport qualité prix. Peut encore mieux faire…. Cuisine simple et variée si on n’est pas difficile. Chambre propre et fonctionnelle. La piscine permet de se rafraîchir et d’effectuer quelques longueurs. Il manque quelques transats. Si vous souhaitez aller dans ce club pour sa piscine oubliez nous sommes à la montagne…. Directeur absent…

Bonjour, Ces vacances ont été les pires de ma vie. Malgré le cadre naturel magnifique, nous avons passé un séjour très compliqué avec ce club. Les chambres sont minuscules pour quatre personnes, il est quasiment impossible de s'y croiser entre nous. Il faisait chaud à l’intérieur, et nous ne pouvions pas laisser les fenêtres ouvertes à cause du bruit constant venant de l’extérieur. La piscine trop petite pour un club de plus de 200 chambres, nous n’avons donc même pas pu en profiter une seule fois. Le restaurant est une véritable catastrophe : il fait chaud à l'intérieur et sombre par manque de lumière, le mobilier est vétuste et souvent sale, notamment les verres et les couverts. Le personnel de ce club ne semble pas avoir eu de formation en hôtellerie restauration. Les jeunes serveurs sont débordés, ils semblent noyés sous le travail, et on les voit à peine en salle. Personne ne répond aux questions des clients, nous sommes obligés, chaque jour, de nettoyer les tables nous-mêmes, et de chercher les couverts et les verres, si nous avons la chance d’en trouver. Ce n’est vraiment pas agréable de subir cela matin et soir. En tant que professionnel de l’hôtellerie, je n’ai jamais vu pire. La présentation des buffets est inexistante. Le pire dans tout cela, c’est que le buffet offre un choix très limité et que la qualité des plats est vraiment déplorable. Aucun des plats chauds n'est réellement travaillé ils passent certainement de la boîte congelé au four, puis sont directement placés sur le buffet. Le buffet des entrées se limite à des carottes, du maïs, des œufs durs, deux bols de salade industrielle et deux assiettes de charcuterie. C’est la même chose pour les desserts : des tartes congelées simplement posées sur des assiettes. De plus, il n’y a aucune étiquette sur les plats, ce qui oblige à toujours chercher quelqu'un pour répondre à nos questions, et souvent, leurs réponses sont insatisfaisantes la personne qui fait les grillades et très désagréable et méchante avec tout le monde et on a eu l'impression qu'on nous donne a mangé gratuitement tu prend ce qu'il y a et si tu n'est pas content pas grave. Habitué aux clubs all inclusive, j’ai voulu essayer Belambra cette année, mais cela n’a vraiment rien à voir avec mes anciennes expériences de club. Épuisé par cette expérience, j’ai quitté le club un jour avant la fin de mon séjour. Si ce n’était pas pour mes enfants, je n’aurais même pas supporter cela trois jours. Au bout du compte, il devient urgent d'envoyer quelqu'un pour sauver ce qui peut encore être sauvé. cordialement.