Hotel U Jezulatka

This review is about the waterside cafe associated with the hotel….not the hotel itself. It is a horrible tourist trap. It has a lovely view and the food is fine. However, they charged $8 for water. When the bill came, they automatically added a 15% service charge without any other options. Then they added an additional 4% which they insisted our bank will charge us. We told them our bank does not charge service fees, nor does our credit card charge foreign transaction fees. It left a very bad taste in our mouths. Eat there at your own risk.

Se potessi darei zero stelle. Io e mio marito ci siamo fermati per prendere una birra alle 16.15 del pomeriggio e Il cameriere ci ha fatto subito capire che avremmo dovuto prendere di più, ma davanti al nostro rifiuto visto l'orario pomeridiano, ci ha consentito di rimanere seduti. Abbiamo ordinato le nostre birre, anche se già a metà bicchieri sono tornati insistentemente a chiederci di prendere altro. Terminata le birre, al momento del conto uno dei camerieri ci ha detto che dovevamo pagare solamente in contanti. Noi gli abbiamo risposto che non avevamo contanti, nemmeno euro. Lui ha insistito, maleducatamente e alzando la voce, che non potevamo pagare in altro modo, e ci ha indicato la direzione per andare a prelevare con il bancomat. Ci siamo risentiti in quanto avevamo visto che per altri clienti avevano fatto pagare con la card! Dopo ciò, lo stesso cameriere è tornato al nostro tavolo con il POS dicendoci che era uno scherzo! Ci è sembrato tutto folle, abbiamo pagato e ce ne siamo andati. DA EVITARE, c'è molto di meglio a Praga e questa categoria di ristoratori rovina solamente l'immagine della città.

Magnifique hôtel situé juste à côté du pont Charles sur l'île de Kampa côté calme du pont. Composé de 6 chambres, très spacieuses avec très grandes salles de bains. Très propre. Literie très agréable nous avons très bien dormi. Les chambres disposent d'un coffre, petits réfrigérateurs garnis. Petit déjeuner exceptionnel sucré et salé, avec possibilité d'avoir sur demande des omelettes, œufs brouillés.... Les propriétaires sont charmants et très arrangeants.

Hier even gezeten voor een drankje aan het water. Leuk terras , prachtig uitzicht aan de karelsbrug . Prijzen uiteraard iets hoger . Bediening traag ondanks dat er 4 gasten zaten . Bestelden een fris en 2 koffie en de koffie werd vergeten . Voor het uitzicht een aanrader, service kan beter .

La primera noche vimos humedades en el techo de las escaleras y una gran mancha de humedad en el baño que afeaba mucho la habitación pero no le dimos importancia. En la segunda noche cuando llegamos al hotel había un cortocircuito debido a una avería de agua del piso superior. Estaba cayendo muchísima agua por el techo del baño y no había luz en la habitación. Como no hay recepcionista a partir de la tarde-noche. Empezamos a llamar al teléfono de urgencia, el cual nunca cogieron. Nos parece impresentable que no cojan un teléfono de "urgencia". Así que PASAMOS LA NOCHE A OSCURAS, SIN PODER USAR EL BAÑO Y CON PELIGRO DE ELECTROCUCIÓN O RESBALAR EN EL SUELO. A la mañana siguiente nos quejamos en recepción y la recepcionista nos dijo que esa habitación ya había dado problemas. Absoluta irresponsabilidad. Durante el día arreglaron la avería y cuando volvimos al hotel ya teníamos luz y no caía agua, pero al techo le faltaba una placa de escayola que dejaba ver todos los cables y tuberías, el baño y el suelo de la habitación estaban muy sucios y mojados y habían apoyado sus herramientas sobre nuestra ropa limpia que estaba encima de un banco y habían manchado uno de los prendas de mi pareja. Además, el CUARTO DEL DESAYUNO ES TAN PEQUEÑO que solo pueden desayunar tres habitaciones a la vez y el DESAYUNO ES TAN TARDE que te obliga a estar esperando a que terminen el resto para entrar tú y SALES MUY TARDE DEL HOTEL POR LA MAÑANA. En los pasillos estaban totalmente llenos de cunas, camas plegables, y otras cosas lo que impedía el acceso a los extintores, UN AUTÉNTICO PROBLEMA EN CASO DE INCENDIO, sobre todo si añadimos que EL TELEFÓNO DE URGENCIAS NO LO ATIENDEN NUNCA. Se comprometieron a compensarnos, ni siquiera con una noche de estancia, sino con 50 €uros. QUE TAMPOCO NUNCA HAN ENVIADO. Absoluta poca vergüenza y mentira. AUTÉNTICO HOTEL DE LOS HORRORES.