Vieraskäyttäjä
7. elokuuta 2024
(Soggiorno di 5 giorni ) Inizialmente siamo stati accolti in una stanza molto piccola e angusta,estremamente diversa dalle foto caricate dalla struttura,dove abbiamo pernottato per tre giorni; Un pomeriggio rientrando In struttura Ci siamo trovati la stanza occupata da altri ospiti. preoccupati siamo scesi dalla reception per chiedere spiegazioni.. C'è stato detto che tutte le nostre cose e effetti personli erano stati messi dentro ad un sacchetto nel depositi bagagli, Solo perché un loro dipendente si era sbagliato a darci la stanza (se ne sono accorti dopo 3 giorni!!!) Non è corretto e lo trovo pessimo, siamo stati praticamente sfrattati inconsapevolmente! Ci hanno dato un altra camera,sporca ovviamente. Ho chiesto spiegazioni ulteriori e almeno parte del rimborso, ma hanno fatto "orecchie da mercante" non consiglio e non tornerò!
Käännä