Vieraskäyttäjä
6. helmikuuta 2022
Horrível, não recomendo. Tirando a recepcionista da manhã que era educada e prestativa, todo resto da experiência foi horrível. Precisam melhorar muito. No primeiro dia nos colocaram em um quarto com muito mofo e roupa de cama rasgada. Pedimos pra trocar pra um quarto na parte de cima para que pudéssemos pelo menos abrir as janelas. Falaram que a pousada estava lotada e nos trocaram no dia seguinte, mas claramente a pousada não estava cheia. O segundo quarto estava sujo e com itens pelo chão dos hóspedes anteriores, azulejos e ralo do banheiro com fios de cabelo, o chuveiro quase não caia água. Controle do ar não funcionava e tive que tirar as pilhas do controle da tv. No banheiro não tinha sabonetes como mostra nas fotos da pousada. O forro está estragado e suja todo o quarto (inclusive as camas) com aquele pó marrom. Os lençóis desse segundo quarto também estavam rasgados e as toalhas bem gastas, que mal secava o corpo. Quando pedimos pra sair após o meio dia não foi nos dado a opção de later check out, apenas deixaram que as nossas malas ficassem no local do café da manhã. Ao retornar para buscar as malas, pedi para usar o banheiro (só queria fazer um simples xixi) e a funcionária da tarde negou dizendo que o banheiro estava em manutenção. Curioso que a pousada estava vazia, zero pessoas, não deixaram nem usar o banheiro de um quarto… isso foi a cereja do bolo dessa péssima e cara experiência, já que o preço estava acima da média para o final de semana na cidade.
Käännä