Vieraskäyttäjä
25. lokakuuta 2024
La struttura molti molti anni fa sarà stata sicuramente bella, ma oggi di quegli antichi splendori rimane ben poco, richiederebbe una TOTALE ristrutturazione! L'aggettivo che lo descrive meglio è FATISCENTE. I vialetti sono dissestati e si rischia di inciampare ad ogni passo, impraticabili per chi ha un passeggino. Le camere sono vecchie ed arredate male. La nostra era molto bella come struttura, con un bellissimo terrazzo, ma l'armadio cadeva a pezzi ed il nostro letto aveva una struttura di 200 cm con un materasso di 190 cm, quindi in fondo ai piedi c'era un pezzo vuoto. Sarà una piccolezza, ma fa capire la cattiva gestione dell'hotel, perché cambiare un materasso è una cosa veramente da poco! La pulizia è discreta. Spesso in camera mancava l'acqua calda, ma diciamo che a luglio in Sicilia è già un privilegio avere l'acqua. I bar sono aperti a turni alterni, quindi se hai sete preparati a girare tutto il villaggio prima di capire dove potrai dissetarti. Il bar che serve la spiaggia è scomodissimo, se vuoi portarti un bicchiere d'acqua sotto l'ombrellone arrivi che è già caldo. Inoltre, le bibite sono servite in piccolissimi bicchieri di plastica: alla fine della giornata ce n'erano delle montagne in giro per tutto il villaggio, alla faccia del "salvate il pianeta!". Aria condizionata solo nelle camere, nelle aree comuni si muore di caldo. Il cibo e la spiaggia sono le uniche note positive. Avendo visto molti altri villaggi Bravo, posso dire con certezza che questo sia il peggiore in assoluto! Ma ciò che mi ha rovinato di più la vacanza è stato il direttore della struttura. Non ho mai avuto bisogno di lamentarmi, qui invece, vista la pessima gestione, un giorno ho provato a dirgli qualcosa con tutta la calma e gentilezza del mondo. Lui mi ha risposto in malo modo, con un'arroganza che mai mi sarei aspettata! La sua risposta è stata: "Mi metta pure un giudizio negativo, al massimo eviterò di avere altri clienti sgradevoli come lei!" Ma d'altra parte basta leggere le risposte che dà ai clienti che mettono recensioni negative per inquadrare il tipo di persona. Signor direttore, lei spesso ci chiama "leoni da tastiera", ma l'unico vero leone da tastiera è lei, visto che noi non abbiamo possibilità di replicare alle sue risposte. Comunque, se potete evitate questa struttura, almeno finché non sarà radicalmente ristrutturata!
Käännä