Portal Beach - Rede Soberano

Hotel ótimo, em todas as características. Só precisa melhorar um pouco o atendimento na recepção.

Hotel com boa estrutura, funcionários super educados. Voltarei outras vezes . Quarto sempre limpo, grande e confortável. Super indico . Camareira Maria muito atenciosa . Comida boa . Ótimos drinks . Barraca de praia do hotel personalizada .

Há falta de pessoal no restaurante que fica sobrecarregado. Os funcionários são nota dez com louvor. Educados e sempre procurando ajudar. As piscinas na questão de higiene também deixou a desejar. Havia fezes na piscina e não houve interdição para higienizar.

O ponto mais positivo do hotel foi a recreação, é uma função que deve ser muito valorizada, pois lida diretamente com o nosso bem mais precioso ( filhos), nossas férias foram mágicas, tia marshmallow, tia moana, tio chiclete e tia jujuba foram sensacionais, garantiram a diversão das crianças, com muita alegria. Gostei muito da organização e criatividade da equipe, tem toda uma programação: pela manhã oficinas, boneco de farinha, aranha, artes, bingos entre outros e a tarde muita, mas muita brincadeiras legais e que prendem as crianças, vou confessar que fica quase impossível sair do hotel para conhecer a cidade, as crianças n querem perder nada! Ah já ia esquecendo cinema com pipoca e o espaço kids com muitos brinquedos e bem organizado, amei o cuidado com o espaço, n pode entrar c nenhum tipo de bebidas e alimentos, nem molhado, deixando o ambiente sempre limpo e organizado. Amei! Tem gente q se prega nos mínimos detalhes, o que mais me importou e o q vai me fazer voltar é a recreação, q se meus filhos estão felizes e se sentiram bem aqui, eu também estou . Obrigado portal Beach e obrigado equipe de lazer. Já estamos c SSDs dos tios.

Estrutura do hotel e excelente para crianças. Atendimento nas piscinas que faltou a desejar(bem ruim falar a verdade), pessoal some e vc tem ir no restaurante pedir as coisas. Área de brinquedos(os eletrônicos não estava funcionando), mas mesmo assim muito bom para quem tem crianças(piscinas, area infantil). Peguem pensão completa ou com jantar no mínimo para evitar extress de ter pedir para os garçons que somem.

Quarto muito bem cuidado e muito confortável! No café da manhã faltou pães integrais e zero lactose. Jantar bem variado e saboroso, muito bom!!! A reposição dos alimentos muito eficientes, tanto no café da manhã quanto no jantar!!!Tudo muito bem limpinho, inclusive nas áreas comuns. Voltarei em breve, com certeza!!!