Vieraskäyttäjä
28. heinäkuuta 2022
Ho soggiornato con mio marito per una settimana in questo hotel, la cui unica nota positiva é la tranquilla posizione panoramica con una bella vista mare. Le camere sono in casette sparse nel giardino (che potrebbe essere curato meglio), la nostra aveva un arredamento piuttosto spartano, il letto cigolava ad ogni minimo movimento, in bagno il box doccia era stato riparato con nastro adesivo bianco, l'acqua usciva dai rubinetti "sputacchianti" di un colore giallastro. Le finestre non hanno zanzariere, quindi la prima sera ci siamo ritrovati un geco in bagno, motivo per cui siamo stati costretti a tenerle chiuse per tutta la settimana, con notevole disagio. Per tre giorni addirittura un topo ha stazionato sulla trave della veranda esterna!! Tuttavia ai gestori dell'hotel la cosa non é sembrata poi cosi grave.... La colazione é sempre uguale e presentata in modo poco gradevole, ogni giorno le stesse torte, niente cereali e frutta secca, mai una volta melone, anguria o macedonia, yogurt di marca discount. Chi ama il salato non trova mai un po' di verdura tipo pomodori etc, per non parlare delle uova, poiché abbiamo richiesto una volta un'omelette e ce l'hanno fatta come fosse un favore. Il cambio di tutta la biancheria viene effettuato ogni 3 giorni (altrimenti si deve pagare un supplemento di €15!), al quarto giorno ancora non era stato fatto e alle mie rimostranze mi sono sentita rispondere "ma che problema c'é per un giorno un piu'?". Certo, l'hanno fatto apposta con un giorno di ritardo per non dovere cambiare la biancheria un'ulteriore volta prima della nostra partenza (ma noi non siamo stupidi come pensano loro). Abbiamo cenato in hotel una sola volta e la qualità del cibo é nella media con porzioni piuttosto scarse. Per 25 euro (bevande escluse) ci si potrebbe aspettare per es. un pezzo di salmone un po' piu' grande e un piccolo antipasto. Il soggiorno in questo hotel é stato molto spiacevole e non ci ha dato la possibilità di rilassarci come desideravamo e per i motivi sopra descritti riteniamo di non avere ricevuto il servizio e la qualità per i quali abbiamo pagato € 130 al giorno. Cio' che ci ha piu' disgustato é stata la mancanza di attenzione al cliente dimostrata dal proprietario, il quale come già letto in altre recensioni non accetta le critiche negative e per sottrarsi alle proprie respinsabilità scarica sul cliente allusioni senza fondamento (cioé che le critiche sono mirate ad ottenere sconti) e argomenti irrispettosi e inaccettabili.
Käännä