Colonna Resort, a Colonna Luxury Beach Hotel, Porto Cervo

Мы отдыхали в этом отеле второй раз.В целом нам понравилось,Великолепная территория; очень уходенные красивые бассейны.Я нигде не видела,чтобы так ухаживали за бассейнами,как в этом отеле.Еда великолепная,разнообразная;достаточно фруктов.Мы в восторге от ассортимента и качества сыров.Обслуживание в ресторане великолепное.Мы скучали больше всего именно по официантам.Но есть и отрицательные нюансы.Сервис на пляже никакой.Почему не сделать пункт выдачи полотенец именно на пляже,а не один для бассейнов и пляжа? Обслуживание начинается в восемь часов,а это поздно,и заканчивается в шесть.Если турист хочет побыть подольше,то он оказвается просто на диком пляже.В шесть проходит работник молча закрывает зонтики и уходит.Я была просто ошарашена. Качество обслуживания в номерах мягко сказать не очень.В прошлом году мы сильно замерзали ночью,потому что вместо одеял тоненькие пледы.Но дополнительные нам не дали.В этом голу наоборот было душно,так как не работал кондиционер.И если бы мы не сказали об этом,никто бы и не обратил на это внимания.Уровень горничных очень низкий.Воду мы покупали,так ее нам не пополняли;нужно было брать только из минибара.Дешевле купить.Я уже не говорю о пляже.Для отеля,претендующего быть пятизвездочным,это просто жлобство.В целом отель и его оснащение никак не соответствуют пяти звездам.Все очень старое и убогое.Для детей вообще ничего нет.Эти убогие из позапрошлого века две качельки ни о чем.Нужно делать современные плетеные лазалки и качели.Могли бы на такой территории хотя бы мини аквапарк оборудовать.Поставить надувные развлечения.А детская комната маленькая и убогая.Да и для взрослых тоже.Неужели не нашлось места на такой большой территории оборудовать площадки для игры в волейбол,футбол,теннис??? Если бы не морские прогулки,которые мы покупали часто,отдых был бы очень скучный.Мы с собой привозили шахматы и др.настольные игры;купили футбольный мяч,так как в отеле не было.Так что руководству есть над чем подумать и чем заняться.

Preis / Leistung stimmt überhaupt nicht und definitiv kein 5 Sterne Hotel. Personal freundlich, aber diese Jotel lohn sich wirklich nicht - schade. Was andere Erwartet bei diesen Preisen.

Het Colonna Resort hotel ligt afgelegen. Een eigen- of huurauto is een voorwaarde om de omgeving te verkennen. Het hotel straalt een aangename sfeer uit. Niet schreeuwerig, af en toe wat live muziek om de avonden op te vrolijken. Personeel is uiterst vriendelijk. We hadden twee kamers geboekt door omstandigheden. De standaard kamer is hetzelfde als de De Luxe kamer met als verschil dat DeLuxe kamer iets langer van formaat was. Ook de standaardkamer is ruim te noemen. Het balkon met uitzicht op voortuin met vijver en geparkeerde autos was zelfs flink ruimer dan de DeLuxe kamer met uitzicht op zee. Dat balkonnetje was klein en erg ingesloten. Het voldeed op zich wel maar gaf niet de fijne uitstraling wat je verwacht bij dit hotel. Kamer was overall behoorlijk donker. We misten de juiste verlichting in de nissen. Meubilair verouderd, sleets. Knullig afgewerkt. We misten planken in de kast om kleding overzichtelijk neer te leggen. Hang-deel te kort voor de langere jurken. Cleaning-staff vult niet altijd de benodigdheden aan, zoals bijvoorbeeld nieuwe rol toiletpapier ophangen als de vorige (bijna) leeg was. Na bedden opmaken vond ik de hoofdkussens nog wel eens deels op de bank terug of het wijnglas vies teruggezet op de tray. Geen box met tissues aanwezig behalve 1 keer een minidoosje met 5 papiertjes. Een tea-maker zou een aangename aanvulling kunnen zijn naast het Nespresso koffieapparaat. De bedden zijn oké. Niet superzacht maar goed om op te slapen. Het uitgebreide zwembad is heerlijk. Ondanks een volgeboekt hotel leken de zwembaden leeg. Alle ruimte voor iedereen! Ook heel leuk om te spelen voor hele kleine kinderen. Er zouden wel wat meer schaduwplekken mogen zijn en/of grotere parasols. Het bleek in juni al heel erg warm voor de tijd van het jaar 32+. Met het oog op de klimaatverandering lijken goede en grote parasols geen overbodige luxe. Het strandje behorende bij het hotel is benepen, te klein en te vol met oncomfortabele bedden. Parasols zijn te klein. Er is geen schaduw aanwezig. Aangenaam zwemmen in de zee bleek lastig, geen fijn zand, rotsen. Draag op zijn minst waterschoenen. Snorkelen kan er goed. Al met al vonden wij het er niet plezierig er te verblijven. Ontbijt is heel erg goed en alles is te verkrijgen. Keuze te over. Ondanks dat we geen half board hadden geboekt is het diner een aanrader. Wij hebben uiteindelijk elke dag in het hotel gedineerd voor t gemak en voor de ruime keuze aan fijne gerechten die dagelijks door de chef-kok zijn bedacht. Dineren doe je op dezelfde locatie als het ontbijt, uitkijkend over zee in een hele fijne ambiance. Het bedienend personeel verdient een forse schouderklop. Ondanks hitte rennen ze non-stop en staan binnen een seconde voor je klaar om elk verzoek te honoreren met een lach op hun gezicht. De badkamers zijn rijp voor renovering. Absoluut geen 5 sterren waardig! Ik zou het maximaal 3 sterren geven. Zwaar verouderd. Bad/douche is zelfs gevaarlijk voor mensen slecht ter been of ouderen.

Title: Disappointing and Poor Value – Would Not Stay Again Review: We stayed at this property recently, and unfortunately, the experience fell far below what we expected for the price. Several issues contributed to a consistently disappointing stay: Excessive surcharges: €50 per day for a room upgrade with no option to change within the same category, €20 fees every time we dropped off or picked up our rental car, and €3 per item just to have something delivered to a pool lounger. It felt like a bait and switch setup, where the initial price looked reasonable but everything after was designed to extract more money. Misleading descriptions: Our “garden view” room actually overlooked the staff car park and air conditioning outlets. Staff frequently gathered there to smoke and chat, leaving us with no privacy at all. Poor service and inflexibility: A jug of hot milk was spilled in my lap at breakfast. No apology or compensation was offered—I had to specifically request to speak with the manager. I asked for decaf coffee pods for the in-room machine and was simply told no, with zero effort to accommodate. No water was supplied in the rooms or gym—just tap water, which felt cheap considering the rates charged. The gym itself was uncomfortable, with no water and odd jazz music playing throughout. Lack of transparency: At checkout, we noticed fake items had been added to our bar tab, requiring time to get them removed. Unhelpful policies: When I requested an iron to press a shirt

Simple hotel resort classic type , we enjoyed, for family we recommend Swimming pool are good Stuff so friendly Food is ok for dinner In total we enjoyed and recommend Near We try boot experience was perfect If you want to relax we highly recommended

Beautiful Grounds, Pool and Beach area Great location, about 10 min drive from Porto Cervo. Huge pool area and nice private beach. Staff very friendly. Cleaning staff very efficient. It was nice to see turtles roaming the property. I recommend them to offer Irons and Ironing boards to guests instead of having to pay for the service. Don’t like their ticket system for the pool tools