Vieraskäyttäjä
19. joulukuuta 2024
L'emplacement est bien mais c'est la seule chose positive. Les chambres sont poussiéreuses, les salles de bain sont vieilles et peu fonctionnelles et la cuisine est mal équipée. Et le service : HORRIBLE ! Nous sommes venus avec un nouveau né et un toddler et au milieu du séjour, ils ont refait de la peinture. Des émanations de peinture dans tout l'appartement ! On nous dit que "c'est pas grave, de notre temps on faisait la peinture avec les enfants dans la pièce". Ce n'est pas acceptable, nous changeons donc d'hôtel sur le champ car c'est un danger sanitaire. Mais malgré LEUR faute, ils ne nous remboursent pas les nuits restantes. La seule chose qu'on nous propose c'est un changement de chambre pour passer d'une suite au 7e étage avec vue océan, contre une chambre au 1er étage avec vue parking et bien sûr, sans compensation financière ! C'est tout simplement INADMISSIBLE !!!
Käännä