Vilalara Grand Hotel Algarve

Absolutely stunning experience! This was our second time in this hotel and we are definitely coming back! Thanks to the whole hotel team to make our stay a magic!

The Vilalara Resort has outstanding service, comfortable rooms, gorgeous views, impeccable gardens, delicious breakfast, clean and calm beach. Can’t say enough good things. Great value for your money, highly recommended.

A nota correta seria 3,5, se não houver uma mudança, cada vez as insatisfações ficarão maiores. Recepção/consietge, atendem muito bem, proativos, me auxiliaram bem na marcação de tour ( o que foi excepcional com Sr Fernando) e barco. Visual do hotel…….impecavel, jardins muito bem cuidados, paisagismo sensacional Recreação, bons monitores e um belo espaço Passeio de barco….tripulacao excelente!!!!! Recomendo muito o passeio!!!!! Piscinas….muito boas Spa….aqui começam os problemas, tentamos por três dias agendar tratamentos e não havia nenhum horário!!! Falta total de planejamento. Restaurantes, aqui está o grande desastre, parecem desnorteados, quem está no comando devia ser trocado urgente!!! Os funcionários são bem prestativos e tentam agradar, mas se perdem sem nenhuma setorização, Há momentos em que o restaurante tem 10 mesas e nenhum atendente!!! Todos somem. A Tratoria, fui uma noite que estava com 3 meses e fomos bem atendidos, no Vento, fomos almoçar um dia pois havia fila no a Costa, e como só havia 3 mesas ocupadas, também fomos bem atendidos. No Coral, até as 9h está tudo muito bem, um atendimento diferenciado, mas vá após este horário, começa fila na entrada e os funcionários se perdem completamente. O Acosta merece menção a parte, por 3 dias diferentes, pedi a conta e solicitei retirarem a sobremesa da conta pois a mesma não veio. Totalmente perdidos!!!!! Volto a dizer, os funcionários são agradáveis e prestativos, mas estáo perdidos!!!! Esta última noite foi o pior, o restaurante estava cheio e você via na face dos hóspedes que eles queriam pedir algo, masssssss, parece que todos sumiam, na da pra entender tanta desorganização!!! O hotel é lindo, mas restaurantes e spa comprometem.

We had a wonderful stay at the Vilalara and were blown away by our beautiful room with an ocean view as well as the experienced staff at the hotel. We had a particularly pleasant experience with Guest Experience Manager Sandra Monteiro, who went out of her way to arrange private transport for us as well as other requests. The star of the show at this property is the beach— it will take your breath away and the stairs down to the beach are not bad at all. We hope to return to this little slice of heaven!

A top spot to really feel the luxury of Algarve. Beautiful gardens, unbelievable scenery over the cliffs and beach, decoration in general set the pace for a remarquable stay at this trendy hotel. Elegant luxury. Not flashy!

The best family hotel we have visited in Portugal. Top facilities in a top location. The staff were amazing. The food was excellent. 2 weeks of perfect holiday. Thank you!