Grand Hotel Kronenhof

MARAVILHOSO! Tudo PERFEITO e IMPECÁVEL! Hotel 5 estrelas da melhor qualidade! Atendentes maravilhosos, atenciosos e simpáticos. Equipe extremamente bem treinada! Sérgio chege do restaurante esta de parabéns com a equipe impecável, tanto quanto Chiara como a senhora Libanesa (um amor de pessoa). Os rapazes portugueses da recepção que nos explicaram absolutamente TUDO sobre a região, foram 10000! Voltaremos em breve do Brasil apenas para nos hospedarmos nesse hotel! Ahhh esqueci do SPA: maravilhoso!

Can’t say enough good things about this fabulous place, has been said many times in the previous reviews, spa was one of the best experiences ever, attention to detail is incredible, the warmest of care and attention by the employees is the best.

Wonderful, a treasure, warm, a truly special experience. Old style but completely up-to-date facilities. Dining room is an adventure with professional, individual service. Beautifully presented dining with varied and interesting cuisine. Exquisite surroundings with beautifully appointed rooms and spaces. Highest recommendation from someone who has traveled most extensively. I. Steinman

Wunderbarer Aufenthalt der nicht besser hätte sein können. Der freundliche Empfang an der Reception, das Zimmer, das Wellness, das Frühstück, einfach alles absolut perfekt. Grosses Kompliment an die gesamte Crew. Wir haben jede Minute genossen und werden ganz sicher bald wieder vorbeikommen. Das Tüpfchen auf dem i war noch dass unser Elektroauto stillschweigend geladen wurde. Wir sind enorm begeistert vom Kronenhof.

Tutto perfetto come sempre negli ultimi 20 anni, personale efficiente e gentile Cibo spettacolare, pulizia ineccepibile, servizi al top, consigliata sosta al”papillon” per un pranzo o anche solo per il sole. Immancabile cena al”Kronenstubli”

We stayed in the Kronenhof suite which was beautiful and comfortable! The beds are perfect. It was very clean. The staff every which way were friendly and helpful. They even made a special batch of chocolate chip cookies (American Style) for my birthday. The breakfast buffet was great-with very strong coffee.

Preis-/Leistung ist hier perfekt! Wir bewohnten eine grosszügig und äusserst geschmackvoll designte Grand Junior Suite und der Blick aus dem Fenster auf den Rosegg-Gletscher ist wunderschön! Besonders hervorzuheben ist der Service: beim Ankommen wird man bereits freundlich am Auto empfangen, für das Gepäck gesorgt und herzlich eingecheckt. Aber dann kommt das Allerwichtigste: zieht sich der persönliche, aufmerksame Service in allen Departments weiter? Der Kronenhof hat mit Bravour bestanden! Das Housekeeping ist leise und quatscht nicht extra laut auf den Gängen rum, damit die Gäste doch endlich aufstehen mögen (so geschehen in vielen 5-Sterne Hotels, nicht aber im Kronenhof), und das Zimmermädchen grüsst jedes Mal mit einem Lächeln. Am Morgen fanden wir ein Klasse-Frühstücksbuffet von hervorragender Qualität vor und es fehlte an nichts! Die Kellner waren charmant, super aufmerksam und professionell. Du merkst, dass hier weder Hotelfachschüler einfach auf den Gast losgelassen werden, noch rasch unkundige Aushilfen rekrutiert werden, die nix interessiert. Diese Crew im im prunkvollen Grand Restaurant war wie ein eingespieltes Orchester, das dann einsetzte wenn angebracht und dennoch adagio, sodass die Privacy des Gastes stets gewährleistet ist. Bravissimi! So hätten wir es gerne überall. Der Service an der Bar war aufmerksam, der Blick auf den Gletscher auch dort atemberaubend. Es ist schön, dass die Mitarbeiter den Vibe der individuellen Gäste spiegeln können. Wer ein wenig plaudern will kann es, wer nicht, der wird in Ruhe gelassen. Wir hatten ein sehr angenehmes Gespräch mit dem Herrn aus Zagreb. Im Gourmetrestaurant Kronenstübli bereitete uns Frau Sonja Jörg einen herzlichen Empfang. Die Angestellten sind sehr professionell und bis zum Finale beim Verlassen des Restaurants aufmerksam und herzlich. Bei den Speisen mochten wir besonders, dass sie auf sehr hohem Niveau authentisch schmecken und originell präsentiert werden. Die schöne Engadinerstube lässt dich eintauchen in eine Dimension der alten Werte und bevor man es denkt weiss das Unterbewusstsein bereits: Hier komme ich wieder! Ein atemberaubende Bergkulisse erfasst das Auge beim Betreten des Hallenbads. Der angrenzende Garten lädt zum Chillen ein und die Lärchen und Fören sind im Engadin die puren Energiespender! Wir meinen es ernst: wir kommen bald wieder. Und wir verliessen den Kronenhof mit einem noch grösseren Lächeln auf dem Gesicht als wir gekommen sind. Wir sagen ein grosses Dankeschön!

Probably the best hotel you could experience. And it's not because the food is amazing, the linens are so comfortable - with an enormous bed you cannot get out of. The rooms has all the amenities you need and much more. It's not just the location which is superb and close to everything (train station, stores, restaurants, best hiking tracks) and the kids club which your kids will never want to leave (and I didn't even mention the pool & spa area..) It's because the amazing people who manage and run this place. It's our third year coming there - and every time I feel more close to each person I meet from last year. They are each and every one adorable in it's own way, in each of the sections of the hotel: Concierge, Reception, Restaurant and Kids club. This year we only missed the amazing Angel. The service in this hotel is probably one of the best I have ever encountered. We always felt they will go out of their ways to make our stay exceptional. Really words cannot describe how much this hotel is perfect in every category. I hope to return as soon as possible.

This is a 176 year old hotel in the grand European tradition. The hotel and grounds are magnificent. The public rooms have more area than our own house and are elegantly furnished. Our room was quite a nice size although the bed seemed slightly smaller than a queen size. The entire hotel was immaculate. The breakfast buffet was more than ample. The best part was the incredible level of personal service given by every member of the staff we encountered. Particularly enjoyable was the limousine that not only picked us up and returned us to the train station, but was also available for transport to other nearby locations. This is a destination hotel.