Vieraskäyttäjä
10. heinäkuuta 2024
Zona e Struttura bella, purtroppo per lo Staff ed i servizi non posso dire altrettanto. Quest’anno era il nostro terzo pernottamento di 7 notti ed anche l’ultimo. La gentilezza e l’accoglienza si sono perse, si ha la sensazione che il cliente straniero venga prima dell’italiano e questo e’ molto sbagliato. Lo straniero e’ di passaggio, noi italiani se trattati bene ritorniamo ogni anno! Lo Staff sembra stressato e scontento, nessun buongiorno, se si fa’ una richiesta (semplice) la risposta in molti casi non ha esito positivo. Wifi praticamente assente, hanno problemi in tutte le strutture. Letti bello il Vintage, ma materassi spessi come un palmo di mano, sembra di dormire sul pavimento. La Bottega, abbiamo acquistato vino, marmellate ed altro, lo staff neanche un sorriso, un saluto di benvenuto, signori ma se lavorate col pubblico e poi avete problemi a rapportarvi con le persone, cambiare mestiere noo? Stagisti alla Reception che parlano solo Inglese, qui altra comicità, siamo in italia capisco che arrivano gli stranieri, ma sarebbe gradita una persona bilingue che almeno capisca e parli l’italiano! Detto cio’ ringrazio ugualmente e spero per voi in un miglioramento generale.
Käännä