POM POM Island Resort

很少給差評，自己也是做生意的很能理解商家不易，但這次體驗實在太糟糕了。 帶着老婆孩子來場説走就走旅行，沒想到走進了"坑你沒商量"度假村。前台小姐姐的臉比馬來西亞的榴蓮還臭，聽説我們帶娃入住，立馬開啟"加價模式"——540馬幣！不要加床，不要早餐，就要錢！攜程客服都氣得跳腳，這位姐姐卻淡定地躲進辦公室，留我們在前台表演"望眼欲穿"。這裏給攜程客服點個贊，一直很積極和酒店聯繫，奈何酒店不是很願意溝通，客服也無奈表示以前和他們溝通就很不愉快。 關於設施，酒店比較大，但真正維護和使用的區域基本衹有房間，其他公共設施基本都出去半荒廢狀態，疏於維護和保養，酒店各處隨處可見的標語都是要遊客自己承擔責任和各種罰款警示，讓人以為回到九十年代的感覺。前一天晚上我們是別的價位相近的酒店的水屋入住，體驗比這裏好太多，後來發現大多這個價位的水屋或沙屋都包三餐，而他們衹有早餐。所謂的接送機服務都有嚴苛的時間要求，我們下午四點二十的航班，衹能坐他們九點的船出島，即使衹有我們一組客人他們也不願意更改時間，所以我們是中午十一點在他們集結點集合，結果下午三點才入住，第二天按他們要求早上八點多就在大堂等待出島。島上的衞生也一言難盡，隨處可見的垃圾和破敗，沙塘上也很多海浪沖來的垃圾，花盆裡還有煙盒。浮淺的慾望都沒有，岸邊的水不夠清澈，魚也少的可憐，也沒有任何的岸上或水上活動，無聊透頂。後來看了關於這個酒店的評論，才發現很多人都有相近的體驗，衹能説大家入住前一定要多看評論，還是比較能夠提現酒店的入住體驗。總之，這是一次前所未有的糟糕體驗，花了兩千補完費用後接近三千，卻不如三百的住宿體驗。

預訂之前由於評分再三猶豫是否訂這個小島酒店，個人分析這個酒店也不很差，前序一系列上島，到達及入住房間都覺得不錯，畢竟是遠離本島的獨立小島。沒想到讓我這麼多年來第一次住到了“電機房”，發電機離我們不到5米。白天沒注意，到晚上四周安靜，空調關閉之後任聽到很大噪音才意識到，我們這房間挨着發電機房！找前台服務員（房間沒電話），答覆反饋經理了第二天給我處理。第二天沒人聯繫我，午飯去問答覆我，可以當天下午2點後給我換到另外一間。吃過飯遛彎走過去，聲音這也能聽到，反饋前台答覆衹有這個房可以給我們換，且這個離着遠，沒什麼聲音。很明顯，都知道這房屋的所處位置，無語。不知道這種離着電機房和鐵塔不到5米的獨立房屋，是如何存在過審的？給大家的建議，不想跳島遊衹想安靜度假和玩水，可以考慮這酒店，但是，千萬不要入住G10側房間！！！

服務一般房間設施舊

餐食非常簡單，沒有wifi，沙灘挺好比白珍珠好

設施：老牌度假村，設施比較老舊但是不影響入住體驗 環境：之前有看到一些差評，還是比較擔心，但是完全超出預期，超級美，浮潛環境也很好，還看到了海龜，有兩個海龜一直在浮潛區域游來游去，可能現在是淡季，人很少，入住體驗很好 服務：上船跟接機處有會中文的員工，島上基本上都是英文溝通，基本上都可以溝通的了，現在改為點餐付費制度的晚餐，量也很大價格適中、能接受 環境很好，很漂亮，人少，相對比隔壁白珍珠可能環境差點畢竟時間久了，但是人少體驗感就會更好

寧靜愜意居住舒適，有感覺到度假村把事情都幫你考慮好了，你衹管享受海灘和休閑，很nice。住在遠離陸地的島上，沒有成團遊客到訪，沙灘小而美，收拾得很乾凈，目前到達過的最美海灘，水域也很乾凈，水質絕對滿足對玻璃海的期待。硬件設施雖然仔細看能看出來陳舊，但維護得很好，依然乾淨整潔。後悔沒多定幾天，性價比太高了。